Vpn) – HP Imprimante grand format tout-en-un HP Officejet 7612 Manuel d'utilisation

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Étape 3 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté via un réseau privé virtuel (VPN)

Un réseau privé virtuel (VPN) est un réseau informatique qui utilise Internet pour fournir une

connexion sécurisée distante à un réseau d'entreprise. Toutefois, la plupart des services du VPN ne

vous permettent pas d'accéder aux périphériques locaux (tels que votre imprimante) sur votre réseau

local pendant que votre ordinateur est connecté au VPN.

Pour vous connecter à l'imprimante, déconnectez-vous du VPN.

ASTUCE : Pour utiliser l'imprimante alors que celle-ci est connectée au VPN, vous pouvez la relier

à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. L'imprimante utilise simultanément ses connexions USB et

ses connexions réseau.

Pour plus d'informations, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la

configuration du réseau sans fil.

Étape 4 : Vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt

Si le logiciel HP est installé, vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante à partir de votre ordinateur

pour voir si elle est en pause ou hors ligne, ce qui vous empêcherait de l'utiliser.

Pour vérifier l'état de l'imprimante, suivez les instructions pour votre système d'exploitation :

Windows

1.

Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs ou Périphériques et

imprimantes.

-Ou-

Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur

Imprimantes.

-Ou-

Sur l'écran Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Afficher les périphériques

et imprimantes.

2.

Si les imprimantes configurées sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Détails,

cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.

3.

Effectuez l'une des opérations suivantes, selon l'état de l'imprimante :

a.

Si l'imprimante est Hors ligne, faites un clic droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Utiliser

l'imprimante en ligne.

b.

Si l'imprimante est en Pause, faites un clic droit sur l'imprimante, puis cliquez sur

Reprendre l'impression.

4.

Essayez d'utiliser l'imprimante sur le réseau.

Mac OS X

1.

Cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Imprimantes et fax ou

Imprimantes et scanners.

2.

Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur Ouvrir la file d'attente d'impression.

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Résolution des problèmes réseau 153

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