Dépannage de base du réseau sans fil – HP Imprimante grand format tout-en-un HP Officejet 7612 Manuel d'utilisation

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Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil

Après la résolution des problèmes

ASTUCE : Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de réseau sans fil, rendez-vous

sur www.hp.com/go/wirelessprinting.

REMARQUE : Une fois le problème résolu, suivez les instructions de la section Après la résolution

des problèmes à la page 155.

Dépannage de base du réseau sans fil

REMARQUE : Si vous avez déjà configuré l'imprimante pour bénéficier d'une connexion sans fil,

mais que le voyant sans fil clignote toujours, redémarrez les composants du réseau sans fil.

Pour redémarrer les composants, mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis de nouveau

sous tension, dans l'ordre suivant : le routeur en premier lieu, puis l'imprimante. Si vous ne pouvez

toujours pas établir de connexion, mettez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur hors tension. Parfois,

le fait de mettre les appareils hors tension, puis de nouveau sous tension permet de résoudre un

problème de connexion au réseau.

REMARQUE : Si vous n'avez pas configuré l'imprimante pour une connexion sans fil, utilisez le

logiciel HP pour terminer l'installation. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration de

l'imprimante pour les connexions sans fil à la page 246.

Accomplissez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué.

ASTUCE : Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, HP fournit un outil appelé Docteur

d'impression et de numérisation HP (HP Print and Scan Doctor), qui peut vous aider à diagnostiquer

des problèmes et à obtenir de l'aide à l'installation et à l'utilisation des imprimantes HP sur un réseau

domestique. Pour utiliser cet outil, rendez-vous sur le Centre d'impression sans fil HP (www.hp.com/

go/wirelessprinting), puis cliquez sur Docteur d'impression et de numérisation dans la section Liens

rapides.

Étape 1 : Assurez-vous que le voyant du réseau sans fil (802.11) est allumé

Le voyant sans fil du panneau de commande de l'imprimante indique l'état des fonctionnalités

sans fil.

Pour activer les fonctionnalités sans fil de l'imprimante

Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (Sans fil), puis Paramètres. Touchez

Sans fil, puis touchez Activé pour activer les fonctionnalités sans fil de l'imprimante.

REMARQUE : Si votre imprimante prend en charge la mise en réseau Ethernet, assurez-vous

qu'un câble Ethernet est branché à l'imprimante. Si vous connectez un câble Ethernet, les

fonctionnalités sans fil de l'imprimante sont désactivées.

Vérifiez le comportement du voyant sans fil en vous appuyant sur le tableau suivant.

148 Chapitre 8 Résolution de problèmes

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