HP Imprimante grand format tout-en-un HP Officejet 7612 Manuel d'utilisation
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un téléphone analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la tonalité
n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones
numériques.
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Si vous utilisez un autocommutateur (PABX) ou un convertisseur/adaptateur RNIS, vérifiez que
l'imprimante est reliée au port adéquat et que l'adaptateur est réglé sur le type de commutation
correspondant à votre pays/région, si possible. Pour plus d'informations, voir Cas C :
Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS
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Si l'imprimante et un service ADSL partagent la même ligne téléphonique, le modem ADSL n'est
peut-être pas relié correctement à la terre. Si le modem ADSL n'est pas correctement relié à la
terre, il peut provoquer des interférences sur la ligne téléphonique. Les lignes téléphoniques de
mauvaise qualité acoustique risquent de causer des problèmes de télécopie. Vous pouvez
vérifier la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise
téléphonique murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit,
éteignez votre modem ADSL et supprimez toute alimentation pendant au moins 15 minutes.
Remettez le modem ADSL en marche et écoutez de nouveau la tonalité.
REMARQUE : Vous risquez d'entendre à nouveau du bruit sur la ligne téléphonique. Si
l'imprimante interrompt l'envoi et la réception de télécopies, recommencez cette procédure.
Si le bruit subsiste sur la ligne, contactez votre opérateur téléphonique. Pour de plus amples
informations sur la façon d'éteindre votre modem ADSL, contactez l'assistance de votre
fournisseur d'accès ADSL.
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L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un
séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale.
Ôtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique
murale.
L'imprimante rencontre des difficultés lors de l'envoi d'une télécopie en mode
manuel
Solution:
REMARQUE : Cette solution possible n'est valable que dans les pays et régions dans lesquels un
cordon à 2 fils est fourni avec l'imprimante : l'Amérique latine, l'Arabie Saoudite, l'Argentine,
l'Australie, le Brésil, le Canada, le Chili, la Chine, la Colombie, la Corée, l'Espagne, les États-Unis, la
Grèce, l'Inde, l'Indonésie, l'Irlande, le Japon, la Malaisie, le Mexique, les Philippines, la Pologne, le
Portugal, la Russie, Singapour, Taïwan, la Thaïlande, le Venezuela et le Vietnam.
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Vérifiez que le téléphone que vous utilisez pour appeler le télécopieur est directement connecté
à l'imprimante. Pour permettre l'envoi d'une télécopie manuelle, le téléphone doit être connecté
directement au port 2-EXT de l'imprimante, comme illustré sur le dessin.
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Résolution des problèmes de télécopie 139