Des messages d'erreur apparaissent – HP Imprimante grand format tout-en-un HP Officejet 7612 Manuel d'utilisation

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Mac OS X : Si vous avez installé le logiciel HP en sélectionnant l'option de configuration

minimale, il se peut que le logiciel d'OCR n'ait pas été installé. Pour installer ce logiciel,

insérez le CD du logiciel HP dans l'ordinateur, double-cliquez sur l'icône du programme

d'installation HP figurant sur le CD et, lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'option

Logiciel HP recommandé.

Lorsque vous numérisez l'original, assurez-vous de sélectionner un type de document

permettant de créer un texte éditable. Si le texte est identifié comme un graphique, il ne

sera pas converti en texte.

Si vous utilisez un programme de reconnaissance optique de caractères (OCR), il se peut

que celui-ci soit associé à un logiciel de traitement de texte non compatible avec les

fonctions OCR. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du programme

OCR.

Assurez-vous d'avoir sélectionné une langue OCR qui correspond celle du document que

vous numérisez. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du programme

OCR.

Vérification de l'original

Lors de la numérisation des documents en texte modifiable à partir du bac d'alimentation

automatique, l'original doit être chargé dans ce dernier, le haut du document en premier

lieu et la face imprimée orientée vers le haut. Lorsque vous numérisez le document à partir

de la vitre du scanner, le haut de l'original doit être placé face à l'angle droit de la vitre.

Vérifiez également que le document n'est pas de travers. Pour plus d'informations,

reportez-vous à la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner à la page 14 ou

Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF) à la page 15.

Il arrive que le logiciel ne parvienne pas à identifier le texte lorsque les caractères sont trop

resserrés. Par exemple, si dans le texte traité par le logiciel des caractères manquent ou

sont combinés, la combinaison « rn » peut ressortir en « m ».

La fidélité du logiciel dépend de la qualité de l'image, de la taille du texte, de la structure de

l'original ainsi que de la qualité de la numérisation elle-même. Assurez-vous que l'original

présente une bonne qualité picturale.

Il arrive que les images sur fond en couleur ne ressortent pas bien.

Des messages d'erreur apparaissent

Impossible d'activer la source TWAIN ou Une erreur s'est produite lors de la capture de l'image

Si vous procédez à l'acquisition d'une image depuis un autre périphérique, tel qu'un

appareil photo numérique ou un autre scanner, assurez-vous que l'autre périphérique est

compatible TWAIN. Les périphériques non compatibles avec la norme TWAIN ne

fonctionnent pas avec le logiciel HP.

Si vous utilisez une connexion USB, vérifiez que vous avez branché le câble USB du

périphérique sur le port qui convient à l'arrière de l'ordinateur.

Assurez-vous que la source TWAIN correcte a été sélectionnée. Dans le logiciel HP,

vérifiez la source TWAIN en sélectionnant Sélectionner le scanner dans le menu Fichier.

Rechargez le document et relancez la tâche

Touchez OK sur le panneau de commande de l'imprimante, puis rechargez les documents

restants dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, consultez la

FRWW

Résolution des problèmes de numérisation 127

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