Dépannage d'une imprimante parallèle – Dell PowerEdge 2500 Manuel d'utilisation

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3.  Allumez le système.

Si le problème est résolu, le port série est peut-être défectueux. Reportez-vous à la section « 

Obtention d'aide

 » pour de plus amples instructions sur l'obtention

d'une assistance technique.

4.  Remplacez le câble d'interface par un câble en bon état de fonctionnement.

Si le problème est résolu, le câble d'interface doit être remplacé. Reportez-vous à la section « 

Obtention d'aide

 » pour de plus amples instructions sur l'obtention

d'une assistance technique.

5.  Éteignez le système et le périphérique de série et remplacez ce dernier par un autre périphérique fonctionnement.

6.  Allumez le système et le périphérique de série.

Si le problème est résolu, le périphérique de série doit être remplacé. Si le problème n'est toujours pas résolu, reportez-vous à la section « 

Obtention d'aide

 » 

pour les instructions sur l'obtention d'assistance technique.

Dépannage d'une imprimante parallèle

Problème

l

L'imprimante parallèle ne fonctionne pas

Action

1.  Éteignez l'imprimante et le système.

2.  Remplacez le câble d'interface de l'imprimante parallèle par un câble en bon état de fonctionnement.

3.  Allumez l'imprimante et le système.

4.  Essayez d'imprimer sur l'imprimante.

Si l'impression est réussie, vous devez remplacer le câble d'interface. Reportez-vous à la section « 

Obtention d'aide

 » pour de plus amples instructions sur

l'obtention d'une assistance technique.

5.  Lancez l'auto-test de l'imprimante.

Si l'auto-test n'est pas réussi, l'imprimante est probablement défectueuse. Si l'imprimante a été achetée chez Dell, reportez-vous à la section « 

Obtention d'aide

 » 

pour de plus amples instructions sur l'obtention d'une assistance technique.

6.  Essayez d'imprimer sur l'imprimante parallèle.

Si l'impression n'a pas réussi, reportez-vous à la section « 

Obtention d'aide

 » pour de plus amples instructions sur l'obtention d'une assistance technique.

Dépannage d'un périphérique USB

Problème

l

Un message d'erreur du système indique un problème.

l

Un périphérique connecté au port ne fonctionne pas.

Action

1.  Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Reportez-vous à la section « Utilisation du programme de

configuration du système » du Guide d'utilisation pour obtenir des instructions.

2.  Éteignez le système et tous les périphériques USB.

Si un seul périphérique USB est connecté au système, passez à l'étape 5.

3.  Déconnectez les périphériques USB, puis connectez le périphérique qui marche mal à un autre port.

4.  Allumez le système et le périphérique reconnecté.

Si le problème est résolu, le port USB est peut-être défectueux. Reportez-vous à la section « 

Obtention d'aide

 » pour de plus amples instructions sur l'obtention

d'une assistance technique.

5.  Si possible, remplacez le câble d'interface par un câble en bon état de fonctionnement.

Si le problème est résolu, le câble d'interface doit être remplacé. Reportez-vous à la section « 

Obtention d'aide

 » pour de plus amples instructions sur l'obtention

d'une assistance technique.

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