Dell Broadcom NetXtreme Family of Adapters - Manuel (Page 267)

Dépannage : Guide de l'utilisateur de la carte réseau Broadcom NetXtreme II®
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positionnée de l'avant vers l'arrière.
2. Exécutez à nouveau les tests.
3. Si la carte échoue de nouveau, remplacez-la par une autre carte de même modèle et exécutez le test. Si le test réussit
avec la carte qui fonctionne, contactez le fournisseur de votre matériel pour toute assistance concernant le périphérique
défectueux.
4. Mettez l'ordinateur hors tension, débranchez-le, puis réinitialisez le système.
5. Supprimez puis réinstallez le logiciel de diagnostic.
6. Contactez le fournisseur de votre matériel.
Echecs du test réseau BACS
En général, les échecs Test du réseau BACS sont dus à des problèmes de configuration sur le réseau ou au niveau des
adresses IP. Vous trouverez ci-dessous les étapes courantes à suivre lors du dépannage du réseau.
1. Vérifiez que le câble est connecté et que la liaison est correcte.
2. Vérifiez que les pilotes sont chargés et activés.
3. Remplacez le câble connecté à la carte NIC/LOM.
4. Vérifiez que l'adresse IP est attribuée correctement en utilisant la commande « ipconfig » ou à l'aide de l'outil
d'affectation IP du système d'exploitation.
5. Vérifiez que l'adresse IP du réseau auquel est connectée la carte est correcte.
Vérification des voyants des ports
Reportez-vous à la section Indication de liaison au réseau et d'activité du réseau pour vérifier l'état et l'activité de la liaison
réseau.
Liste de vérification pour le dépannage
ATTENTION ! Avant d'ouvrir l'armoire de votre serveur pour ajouter ou retirer la carte, consultez les Mesures
de sécurité .
La liste de vérification suivante recense les mesures à prendre pour résoudre les problèmes associés à l'installation de la carte
Broadcom NetXtreme II ou à son exécution sur votre système.
Examinez tous les câbles et les connexions. Vérifiez que les câbles connectés à la carte réseau et le commutateur sont
fixés correctement. Assurez-vous que la longueur du câble et ses caractéristiques nominales sont conformes aux
normes répertoriées dans
Connexion des câbles réseau .
Vérifiez l'installation de la carte en vous référant à Installation de la carte d'interface réseau (NIC) complémentaire .
Assurez-vous que la carte est correctement positionnée dans le logement. Vérifiez que le matériel ne présente pas de
problèmes, tels que la détérioration évidente de composants de carte ou du connecteur de bord PCI.
Vérifiez les paramètres de configuration et modifiez-les en cas de conflit avec un autre périphérique.
Vérifiez que votre serveur utilise le BIOS le plus récent.
Essayez d'insérer la carte dans un autre logement. Si cette nouvelle position assure son fonctionnement, il se peut que
le logement d'origine de votre système soit défectueux.
Remplacez la carte défectueuse par une carte en bon état de fonctionnement. Si la deuxième carte fonctionne dans le
logement où la première ne marchait pas, cette première carte est probablement défectueuse.
Installez la carte dans un autre système qui fonctionne et réexécutez les tests. Si la carte a subi les tests avec succès
dans le nouveau système, il se peut que le système d'origine soit défectueux.
Retirez toutes les autres cartes du système et réexécutez les tests. Si la carte subit les tests avec succès, il se peut que
les autres cartes causent le conflit.
Vérification du chargement de pilotes à jour
Windows