HP Officejet 6500A Plus - Manuel (Page 173)

sécurité pare-feu bloque peut-être la communication. Désactivez temporairement le
logiciel de sécurité pare-feu exécuté sur votre ordinateur et réessayez d'accéder au
serveur Web intégré. Si vous pouvez accéder au serveur Web intégré, essayez d'utiliser
l'imprimante (pour imprimer).
Si vous parvenez à accéder au serveur Web intégré et que vous utilisez votre imprimante
alors que le pare-feu est désactivé, vous devez reconfigurer vos paramètres de pare-feu
pour permettre à l’ordinateur et à l'imprimante de communiquer via le réseau. Pour plus
d'informations, voir Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement avec les
imprimantes.
Si vous pouvez accéder au serveur Web intégré mais que vous rencontrez toujours des
problèmes pour utiliser l'imprimante même lorsque le pare-feu est désactivé, essayez de
configurer le pare-feu de façon à ce qu'il reconnaisse l'imprimante.
Étape 4 : Vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt
Si le logiciel HP est installé, vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante à partir de votre
ordinateur pour voir si elle est en pause ou hors ligne, ce qui vous empêcherait de l'utiliser.
Pour vérifier l'état de l'imprimante, procédez comme suit :
Windows
1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis
cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs.
-Ou-
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
2. Si les imprimantes configurées sur votre ordinateur n'apparaissent pas dans la vue
Détails, cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes, selon l'état de l'imprimante :
a. Si l'imprimante est Hors ligne, faites un clic droit sur l'imprimante, puis cliquez
sur Utiliser l'imprimante en ligne.
b. Si l'imprimante est en mode Suspendu, faites un clic droit sur l'imprimante, puis
cliquez sur Reprendre l'impression.
4. Essayez d'utiliser l'imprimante sur le réseau.
Mac OS X
1. Cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Imprimantes &
Fax.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur File d'attente d'impression.
3. Si le message Impressions suspendues s'affiche dans la boîte de dialogue, cliquez
sur Lancer les impressions.
Si vous pouvez utiliser l'imprimante après avoir exécuté les étapes précédentes et si les
symptômes persistent, il se peut que votre pare-feu interfère. Si vous ne parvenez
toujours pas à utiliser l'imprimante via la réseau, passez à la section suivante pour obtenir
des informations complémentaires sur le dépannage.
Résolution des problèmes de réseau sans fil (certains modèles uniquement) 169