John Wood Commercial Electric Water Heater Manuel d'utilisation

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Guide de dépannage

Avant d'appeler pour un appel de service, veuillez effectuer les
vérifi cations qui suivent afi n de déterminer si le problème ne
pourrait pas être identifi é et corrigé facilement. La correction d'un
problème à l'aide du présent guide pourrait vous faire épargner
un appel de service en plus de vous redonner rapidement
accès à de l'eau chaude. Veuillez vous référer à la fi gure 1
afi n de déterminer la position des composantes principales du
chauffe-eau.
DANGER! ASSUREZ-VOUS DE COUPER L'ALIMENTATION
EN ÉLECTRICITÉ DU CHAUFFE-EAU LORS D'UNE
VÉRIFICATION DE L'APPAREIL.
Pas d'eau chaude ou pas assez d'eau chaude:
1. Assurez-vous que le chauffe-eau soit alimenté en électrici-

té.

2. Vérifi ez l'état des fusibles;
• Les fusibles sont normalement situés dans le panneau

électrique principal du bâtiment.

• Il y a aussi des fusibles dans la boîte de jonction du chauffe-

eau.

3. Si la température de l'eau était trop haute et qu'elle est

maintenant trop basse, il est possible que le limiteur de
température se soit déclenché.

• Pour accéder au limiteur afi n de le réarmer, enlevez le cou-

vercle de la boîte de jonction et soulevez l'isolant. Appuyez
sur le bouton rouge afi n de réarmer manuellement le limit-
eur.

NOTE: Si le limiteur de température se déclenche à répé-
tition, le chauffe-eau devrait être inspecté par un technicien
d'entretien qualifi é.
4. Une grande demande d'eau chaude peut avoir excédé la

capacité du chauffe-eau.

• Allouez au chauffe-eau une période de récupération afi n

qu'il réchauffe l'eau de nouveau.

5. Mesurez la température de l'eau qui alimente le chauffe-

eau.

• Si l'eau est plus froide qu'à l'habitude, il est normal que la

période de récupération nécessaire pour réchauffer l'eau
soit plus longue.

6. Assurez-vous qu'il n'y ait pas de fuites dans le tuyau

d'alimentation en eau chaude.

7. Le fonctionnement normal du chauffe-eau pourrait être

perturbé par l'accumulation de sédiments ou de tartre à
l'intérieur.

• Veuillez suivre les directives de la rubrique "Draînage, rin-

çage et enlèvement des sédiments"

Chauffe-eau bruyant:

1. Le chauffe-eau peut parfois "siffl er" ou "grésiller" lorsqu'il

fonctionne.

• Une accumulation de sédiments ou de calcaire peut en être

la cause. C'est un phénomène normal. Toutefois, le fond du
réservoir et les éléments devraient être nettoyés. Veuillez
suivre les directives de la rubrique "Draînage, rinçage et
enlèvement des sédiments".

2. De plus, certains composants électriques des commandes

du chauffe-eau émettent des sons.

• La plupart de ces sons sont normaux. Les contacteurs

cliquètent ou claquent lors des démarrages ou arrêts du
chauffe-eau, les transformateurs et les contacts bourdon-
nent fréquemment.

Possibilité d'une fuite, ou fuite visible:

Veuillez vous référer à la rubrique "Contrôle des fuites" (fi gure
13) afi n de localiser les points potentiels de fuites.
1. Assurez-vous que le robinet de vidange du chauffe-eau soit

bien fermé.

2. Une décharge occasionnelle par la soupape de sûreté T&P

est parfois le résultat:

• Du mauvais fonctionnement de la soupape de sûreté.
• D'une température de l'eau trop élevée.
• D'une pression d'eau trop élevée.
Une des causes fréquentes du suintement de la soupape
est une pression d'eau trop élevée. Cela se produit souvent
lorsque le chauffe-eau est raccordé à un "Système fermé". Un
système fermé comporte un clapet de non-retour dans les ca-
nalisations d'amenée d'eau. Cela empêche l'eau chaude qui a
pris de l'expansion dans le chauffe-eau de se rééquilibrer avec
la pression du réseau d'alimentation en eau. Si la soupape ne
se déchargeait pas, le chauffe-eau ou le réseau de distribution
du bâtiment seraient endommagés par la pression.
3. Enlevez le couvercle d'accès et l'isolant du compartiment

des éléments.

• Inspectez le pourtour des joints d'étanchéité des éléments

pour une éventuelle fuite.

• Resserrez les éléments si nécessaire. Si le resserrement

des éléments ne suffi t pas, il faudrait peut-être changer les
joints d'étanchéité.

SI VOUS N'ÊTES PAS EN MESURE D'IDENTIFIER LA
SOURCE DU PROBLÈME
1. Coupez l'alimentation en électricité du chauffe-eau.
2. Fermez le robinet d'arrêt situé sur la canalisation

d'alimentation en eau froide du chauffe-eau.

3. Faites appel à un technicien d'entretien qualifi й.

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