HP Imprimante multifonction HP Color LaserJet Enterprise 500 M525 Manuel d'utilisation

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Résoudre les problèmes de télécopie ...................................................................................... 294

Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie ..................................... 294

Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ? .......................................... 294
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? ............... 295
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone
ou un répondeur ? .................................................................................. 295
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ? ..... 295

Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur .................................................................. 295
Problèmes généraux de télécopie ............................................................................ 296
Utilisation du télécopieur sur des réseaux VoIP .......................................................... 297
Problèmes de réception de télécopie ....................................................................... 298
Problèmes d'envoi de télécopie ............................................................................... 299
Messages d'erreur de télécopie sur le panneau de commande du produit .................... 301

Messages d'envoi de télécopie ................................................................ 303
Messages de réception de télécopie ......................................................... 305

Paramètres de service ............................................................................................ 306

Paramètres du menu Dépannage .............................................................. 306

Résoudre les problèmes logiciels du produit (Windows) ............................................................ 307

Aucun pilote d'impression pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante ........ 307
Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel ................................. 307
Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime .................................................... 307

Résoudre les problèmes logiciels du produit (Mac OS X) ........................................................... 309

Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer
ou Imprimer et Numériser. ...................................................................................... 309
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ................................ 309
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer
et Faxer ou Imprimer et Numériser une fois le pilote sélectionné .................................. 309

Supprimer un logiciel (Windows) ........................................................................................... 311
Supprimer le pilote d'impression (Mac OS X) .......................................................................... 312

Index ............................................................................................................................... 313

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FRWW

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