HP Imprimante multifonction HP Color LaserJet Enterprise 500 M525 Manuel d'utilisation

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10 Résolution des problèmes ........................................................................................... 231

Liste de contrôle pour la résolution des problèmes .................................................................... 232
Facteurs qui affectent les performances du produit .................................................................... 234
Restauration des paramètres d'usine par défaut ....................................................................... 235
Aide du panneau de commande ............................................................................................ 236
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ............................................................ 237

Le produit n'entraîne pas de papier ......................................................................... 237
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier .......................................................... 237
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs
feuilles de papier .................................................................................................. 238
Eliminer les bourrages papier ................................................................................. 238

Supprimer les bourrages ....................................................................................................... 240

Emplacements des bourrages .................................................................................. 240
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages ...................................................... 241
Elimination des bourrages dans le bac d'alimentation ................................................ 241
Suppression des bourrages dans la zone du bac de sortie ......................................... 244
Suppression des bourrages du bac 1 ....................................................................... 245
Suppression des bourrages au niveau du bac 2 ou d'un bac de 500 feuilles optionnel .. 248
Suppression de bourrages dans la zone de la cartouche de toner ............................... 251
Supprimez les bourrages au niveau de la porte arrière et dans la zone de fusion ......... 254
Suppression des bourrages de l'unité d'impression recto verso ................................... 257

Modification de la Reprise après bourrage ............................................................................. 262
Améliorer la qualité d'impression ........................................................................................... 263

Imprimer à partir d'un autre logiciel ........................................................................ 263
Définition du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ............................. 263

Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................. 263
Vérifier le paramètre de format de papier (Mac OS X) ................................ 263

Vérifier l'état de la cartouche de toner ..................................................................... 264
Impression d'une page de nettoyage ....................................................................... 265
Inspecter visuellement la cartouche de toner ............................................................. 265
Vérifier le papier et l'environnement d'impression ..................................................... 265

Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ...................................... 265
Vérifier l'environnement .......................................................................... 266

Vérifier les paramètres EconoMode ......................................................................... 266
Essayer un autre pilote d'impression ........................................................................ 267
Configurer l'alignement de chaque bac ................................................................... 268

Améliorer la qualité de copie ................................................................................................ 269

Vérification de la présence de saleté ou de traces sur la vitre du scanner ..................... 269
Etalonnage du scanner .......................................................................................... 271
Vérifier les paramètres du papier ............................................................................ 271

Vérifier la configuration du format et du type de papier .............................. 271

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