HP Série HP LaserJet M3035 MFP - Manuel (Page 221)

Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le périphérique sélectionné dans le Centre d'impression ou l'utilitaire
de configuration de l'imprimante.
Cause Solution
vous utilisez une connexion USB ou un concentrateur Ethernet,
essayez de vous connecter directement à l'ordinateur ou utilisez un
autre port.
Le logiciel d'impression n'a peut-être pas été installé ou a été installé
de manière incorrecte. Assurez-vous que le fichier PPD se trouve bien dans le dossier
suivant du disque dur : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, où « <lang> » représente le code à
deux lettres de la langue utilisée. Si nécessaire, réinstallez le logiciel.
Reportez-vous au guide de mise en route pour obtenir les instructions
d'installation.
Le fichier PPD est corrompu. Supprimez le fichier PPD du dossier suivant du disque dur :
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, où « <lang> » représente le code à deux lettres de
la langue utilisée. Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de
mise en route pour obtenir les instructions d'installation.
Le périphérique n'est peut-être pas prêt. Assurez-vous que les câbles sont correctement connectés, que le
périphérique est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si
vous utilisez une connexion USB ou un concentrateur Ethernet,
essayez de vous connecter directement à l'ordinateur ou utilisez un
autre port.
Le câble d'interface peut être défectueux ou de mauvaise qualité. Remplacez le câble d'interface. Vérifiez que vous utilisez un câble
d'interface de bonne qualité.
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au périphérique souhaité.
Cause Solution
La file d'impression peut être arrêtée. Relancez la file d'impression. Ouvrez le contrôleur d'impression en
attente et sélectionnez Lancer les tâches.
L'adresse IP ou le nom de périphérique utilisé est incorrect. Un autre
périphérique portant le même nom, la même adresse IP ou le même
nom d'hôte Rendezvous peut avoir reçu la tâche d'impression. Imprimez une page de configuration pour vérifier le nom du
périphérique, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous. Reportez-
vous à la section
Utilisation des pages d'informations . Vérifiez que le
nom, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous de la page de
configuration correspond au nom du périphérique, à l'adresse IP et
au nom d'hôte Rendezvous du Centre d'impression ou de l'utilitaire
de configuration de l'imprimante.
Un fichier EPS (PostScript encapsulé) ne s'imprime pas avec les polices correctes.
Cause Solution
Ce problème se produit avec certains programmes. ● Essayez de télécharger les polices du fichier EPS dans le
périphérique avant de lancer l'impression.
● Envoyez le fichier au format ASCII au lieu d'utiliser le codage
binaire.
FRWW Résolution des problèmes courants liés au Macintosh 209