Problèmes liés aux performances – HP Série HP LaserJet M3035 MFP Manuel d'utilisation

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Problèmes liés aux performances

Problème

Cause

Solution

Aucune copie n'est sortie.

Le bac d’alimentation est peut-être vide. Chargez le support dans le périphérique.

Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section

Chargement des supports

.

L’original a peut-être été chargé de
manière incorrecte.

Chargez l'original correctement dans le
BAA ou le scanner. Reportez-vous à la
section

Chargement des supports

.

Les copies sont vierges.

La bande adhésive de scellage est peut-
être restée sur la cartouche
d'impression.

Retirez la cartouche d'impression du
périphérique, retirez la bande adhésive,
puis réinstallez la cartouche.

L’original a peut-être été chargé de
manière incorrecte.

Chargez l'original correctement dans le
BAA ou le scanner. Reportez-vous à la
section

Chargement des supports

.

Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.

Utilisez un support conforme aux
spécifications HP. Reportez-vous à la
section

Considérations relatives aux

supports

.

Le niveau d'encre de la cartouche est
peut-être bas.

Remplacez la cartouche d'impression.
Reportez-vous à la section

Remplacement de la cartouche
d'impression

.

L’original incorrect a été copié.

Le BAA est peut-être chargé.

Assurez-vous que le BAA est vide.

Le format des copies est réduit.

Les paramètres du logiciel du
périphérique peuvent être définis sur une
option de réduction de l'image
numérisée.

Consultez l'aide du logiciel du
périphérique pour obtenir des
informations sur la modification des
paramètres.

202 Chapitre 11 Résolution des problèmes

FRWW

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