HP Série HP LaserJet M3035 MFP - Manuel (Page 215)

Résolution des problèmes de télécopie
Remarque Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de télécopie, reportez-
vous au guide de l'utilisateur de l'Accessoire télécopieur analogique 300 du périphérique mfp
HP LaserJet.
Résolution des problèmes d'envoi
Les télécopies s'arrêtent pendant l'envoi.
Cause Solution
Le télécopieur vers lequel vous envoyez le document peut être
défectueux. Appelez le destinataire pour vérifier que le télécopieur de
destination est sous tension et prêt à recevoir les télécopies
ou essayez d'envoyer vers un autre télécopieur.
Votre ligne téléphonique ne fonctionne peut-être pas ou des
interférences se produisent. Débranchez le cordon du télécopieur de la prise téléphonique,
puis connectez un téléphone. Faites un appel pour vérifier que
la ligne fonctionne.
Essayez d'utiliser une vitesse de transmission inférieure en
réglant le paramètre Vitesse de transmission maximale dans
le menu Administration. Reportez-vous à la section
Menu
Configuration initiale .
Le télécopieur reçoit, mais ne transmet pas de télécopies.
Cause Solution
Si le périphérique est connecté à un système PBX, ce système
génère peut-être une tonalité que le télécopieur ne peut pas
détecter. Désactivez le paramètre de tonalité de détection. Pour plus
d'informations sur la modification du paramètre, reportez-vous
au guide du télécopieur.
La connexion téléphonique peut être médiocre. Envoyez la télécopie plus tard.
Le télécopieur vers lequel vous envoyez le document peut être
défectueux. Appelez le destinataire pour vérifier que le télécopieur de
destination est sous tension et prêt à recevoir les télécopies
ou essayez d'envoyer vers un autre télécopieur.
Votre ligne téléphonique est défectueuse. Débranchez le cordon du télécopieur de la prise téléphonique
et connectez un téléphone. Faites un appel pour vérifier que
la ligne fonctionne.
Les appels de télécopies sortantes restent sans réponse.
Cause Solution
Le télécopieur recompose le numéro automatiquement si la
fonction Recomposer si occupé ou
Recomposer si absence de réponse est activée. Désactivez les fonctions Recomposer si occupé ou
Recomposer si absence de réponse. Pour plus d'informations
sur la modification des paramètres, reportez-vous au guide du
télécopieur.
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