HP Série HP LaserJet M3035 MFP - Manuel (Page 197)

Résolution des problèmes de qualité d'impression
Cette section permet de définir les problèmes de qualité d'impression et les solutions correspondantes.
En général, les problèmes de qualité d'impression peuvent être traités aisément en vérifiant que la
maintenance du périphérique est correctement effectuée, en utilisant des supports qui répondent aux
spécifications HP ou en exécutant une page de nettoyage.
Problèmes de qualité d’impression associés au support
Certains problèmes de qualité d'impression proviennent de l'utilisation d'un support inapproprié.
● Utilisez un support conforme aux spécifications HP. Reportez-vous à la section Considérations
relatives aux supports .
● La surface du support est trop lisse. Utilisez un support conforme aux spécifications HP. Reportez-
vous à la section
Considérations relatives aux supports .
● Le contenu d'humidité est inégal, trop élevé ou trop faible. Utilisez un support provenant d'une
autre source ou d'une rame encore intouchée.
● Certaines parties du support rejettent le toner. Utilisez un support provenant d'une autre source
ou d'une rame encore intouchée.
● L’en-tête que vous utilisez est imprimé sur un support rugueux. Choisissez un support
xérographique plus lisse. Si le problème n'est pas résolu, consultez le fournisseur du papier à en-
tête pour vérifier que le support est conforme aux spécifications de ce périphérique. Reportez-vous
à la section
Considérations relatives aux supports .
● Le support est excessivement rugueux. Choisissez un support xérographique plus lisse.
● Le paramètre du pilote est incorrect. Pour changer le paramètre de type de support, reportez-vous
à la section
Contrôle des tâches d'impression .
● Le support que vous utilisez est trop épais pour le paramètre de type de support sélectionné et le
toner ne fond pas sur le support.
Problèmes de qualité d’impression associés à l’environnement
Si le périphérique est en cours de fonctionnement dans des conditions trop humides ou sèches, vérifiez
que l'environnement d'impression correspond aux spécifications Reportez-vous à la section
Environnement d'exploitation .
Problèmes de qualité d'impression associés à des bourrages
Assurez-vous qu'aucune feuille n'obstrue le circuit papier. Reportez-vous à la section Supprimer
bourrages .
● Si le périphérique vient de se coincer, imprimez deux ou trois pages pour le nettoyer.
● Si les feuilles ne passent pas dans l'unité de fusion, ce qui entraîne des défauts d'image sur les
documents suivants, imprimez trois pages afin de nettoyer le périphérique. Si le problème persiste,
imprimez et traitez une page de nettoyage. Reportez-vous à la section
Nettoyage du
périphérique .
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