HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 6215 - Manuel (Page 141)

les un à un et essayez de recevoir une télécopie à chaque fois, jusqu'à ce que
vous ayez identifié le ou les équipements causant le problème.
● Si vous disposez d'une sonnerie particulière pour votre numéro de télécopie
(service de sonnerie distincte fourni par votre compagnie téléphonique),
assurez-vous que la fonction
Répondre à cette sonnerie de votre
appareil HP tout-en-un a été configurée de façon appropriée. Par exemple, si
l'opérateur téléphonique a attribué une sonnerie double à votre numéro de
télécopieur, assurez-vous que
Sonneries doubles est sélectionné pour le
paramètre Répondre à cette sonnerie . Pour plus d'informations sur la
modification de ce paramètre, reportez-vous à la section Modification du
paramètre Répondre à cette sonnerie (sonnerie distincte) .
Remarque L'appareil HP tout-en-un ne reconnaît pas certaines sonneries,
notamment celles faisant alterner des sonneries courtes et des
sonneries prolongées. Si vous rencontrez des problèmes avec
une sonnerie de ce type, demandez à votre opérateur
téléphonique d'attribuer une sonnerie ne faisant pas alterner la
sonnerie.
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
Solution
● Assurez-vous que l'appareil HP tout-en-un est configuré pour la réception
automatique des télécopies. Si l'appareil HP tout-en-un est configuré pour la
réception manuelle des télécopies, il ne répond pas aux appels entrants. Vous
devez pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de télécopie ;
sinon l'appareil HP tout-en-un ne reçoit pas la télécopie et votre répondeur
enregistre les tonalités de télécopie. Pour obtenir des informations sur la
configuration de la réception automatique des télécopies sur
l'appareil HP tout-en-un, reportez-vous à la section
Configuration de
l'appareil HP tout-en-un pour la réception de télécopies .
● Vérifiez que le paramètre Sonn. avant rép. est correct. Le nombre de
sonneries avant réponse de l'appareil HP tout-en-un doit être supérieur à celui
du répondeur. Si le même nombre de sonneries avant réponse est défini pour
le répondeur et l'appareil HP tout-en-un, les deux périphériques répondent à
l'appel et les tonalités de télécopie sont enregistrées sur le répondeur.
Configurez votre répondeur pour qu'il réponde au bout de 4 sonneries et
l'appareil HP tout-en-un pour qu'il réponde à l'issue du nombre maximal de
sonneries pris en charge par votre périphérique. Le nombre maximal de
sonneries varie selon les pays et régions. Avec cette configuration, le
répondeur prend l'appel et l'appareil HP tout-en-un surveille la ligne. Si
l'appareil HP tout-en-un détecte une tonalité de télécopie, il reçoit la télécopie.
S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message.
Pour obtenir des informations sur la configuration du nombre de sonneries
avant réponse, reportez-vous à la section
Définition du nombre de sonneries
avant réponse .
J'entends des parasites sur ma ligne téléphonique depuis que j'ai connecté
l'appareil HP tout-en-un
Chapitre 15
138 HP tout-en-un Officejet 6200 series
Informations
de
dépannage