HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 6215 - Manuel (Page 137)

vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
● Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP tout-en-un est prêt pour la
télécopie.
Le cordon téléphonique est connecté au port approprié et le test du télécopieur a
échoué
Solution
Le cordon téléphonique n'est pas branché sur le bon port à l'arrière de
l'appareil HP tout-en-un.
1
Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec
l'appareil HP tout-en-un à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au
port « 1-LINE » situé à l'arrière de votre périphérique.
Remarque Si vous utilisez le port « 2-EXT » pour la connexion à la prise
téléphonique murale, vous ne pourrez sans doute ni envoyer ni
recevoir de télécopies. En effet, ce port est réservé à la connexion
d'autres équipements, comme un répondeur ou un téléphone.
2 Après avoir connecté le cordon téléphonique au port « 1-LINE », réexécutez le
test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP tout-
en-un est prêt pour la télécopie.
3 Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
Le test de condition de la ligne de télécopie a échoué
Solution
● Vous devez connecter l'appareil HP tout-en-un à une ligne téléphonique
analogique, sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour
vérifier si la ligne téléphonique est une ligne numérique, connectez un
téléphone analogique standard à la ligne et écoutez la tonalité. Si la tonalité
n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour
les téléphones numériques. Connectez l'appareil HP tout-en-un à une ligne
téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
● Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP tout-
en-un afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement
branché.
● Vérifiez que l'appareil est correctement connecté à la prise téléphonique
murale. Connectez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec
l'appareil HP tout-en-un à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au
port « 1-LINE » situé à l'arrière du périphérique. Pour plus d'informations sur la
configuration de l'appareil HP tout-en-un pour la télécopie, reportez-vous à la
section
Configuration du télécopieur .
● Un autre équipement, utilisant la même ligne téléphonique que
l'appareil HP tout-en-un, peut être à l'origine de l'échec du test. Pour vérifier si
Chapitre 15
134 HP tout-en-un Officejet 6200 series
Informations
de
dépannage