HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 6215 - Manuel (Page 135)

pour la télécopie, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de l'envoi de
télécopies, de la réception de télécopies ou des deux.
Conseil Ces informations concernent uniquement le dépannage liй а la configuration.
Pour consulter d'autres sections sur le dépannage du télécopieur, par
exemple en cas de problème d'impression ou de réception lente des
télécopies, reportez-vous à l'aide Dépannage fournie avec le
logiciel HP Image Zone.
Si vous avez des problèmes de télécopie, vous pouvez imprimer un rapport de test de
télécopie afin de vérifier l'état de l'appareil HP tout-en-un. Ce test échoue si
l'appareil HP tout-en-un n'est pas correctement configuré pour la télécopie. après avoir
configuré votre appareil HP tout-en-un pour la télécopie.
Test de la configuration du télécopieur
1 Appuyez sur Configurer .
2 Appuyez sur 6 , puis sur 5 .
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu Outils , puis de sélectionner
Lancer test de télécopie .
L'appareil HP tout-en-un affiche l'état du test sur l'écran du panneau de
configuration et imprime un rapport.
3 Examinez le rapport.
–
Si le test est satisfaisant et que vous avez toujours des problèmes de
télécopie, vérifiez que les paramètres du télécopieur indiqués dans le rapport
sont corrects. Des paramètres vides ou incorrects peuvent être à l'origine de
problèmes de télécopie.
– Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la
procédure à suivre pour corriger les problèmes. Pour plus d'informations, vous
pouvez également vous reporter à la section suivante,
Le test du télécopieur a
échoué .
4 Appuyez sur OK pour revenir au Menu Configuration .
Si les problèmes persistent, consultez les sections suivantes pour obtenir davantage
d'aide au dépannage.
Le test du télécopieur a échoué
Si vous avez testé le télécopieur et que le test a échoué, recherchez des informations
de base dans le rapport. Pour de plus amples informations, vérifiez le rapport afin de
déterminer la partie du test ayant échoué et consultez la rubrique appropriée de cette
section pour en savoir plus :
●
Le test du matériel du télécopieur a échoué
● Le test de la connexion du télécopieur à la prise téléphonique murale active a
échoué
● Le cordon téléphonique est connecté au port approprié et le test du télécopieur a
échoué
● Le test de condition de la ligne de télécopie a échoué
● Le test de détection de la tonalité a échoué
Le test du matériel du télécopieur a échoué
Chapitre 15
132 HP tout-en-un Officejet 6200 series
Informations
de
dépannage