HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 6215 Manuel d'utilisation

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L'Assistant de configuration du télécopieur s'exécute.

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Le processus d'enregistrement s'exécute.

Si l'un de ces événements ne survient pas, cela signifie que l'installation présente un
problème. Pour vérifier l'installation sur un ordinateur, procédez aux contrôles
suivants :

Démarrez le Directeur HP et vérifiez que les icônes suivantes s'affichent :
Numériser des images, Numériser document, Envoyer télécopie et Galerie HP.
Pour obtenir des informations sur le démarrage du Directeur HP, reportez-vous à
l'aide en ligne du logiciel HP Image Zone fournie avec le logiciel. Si les icônes ne
s'affichent pas immédiatement, vous devrez sans doute attendre quelques minutes
pour que l'appareil HP tout-en-un se connecte à l'ordinateur. Sinon, reportez-vous
à la section

Il manque des icônes dans le Directeur HP

.

Remarque

Si vous avez effectué une installation minimale du logiciel (et non une
installation standard), le logiciel HP Image Zone et la fonction Copier
ne sont pas installés et par conséquent ne sont pas disponibles
depuis le Directeur HP.

Affichez la boîte de dialogue Imprimantes afin de vérifier que l'appareil HP tout-
en-un est répertorié.

Vérifiez si la barre d'état système située à droite de la barre des tâches de
Windows contient une icône HP tout-en-un. Si c'est le cas, l'appareil HP tout-en-un
est prêt.

Lorsque j'insère le CD-ROM dans le lecteur de mon ordinateur, il ne se passe rien
(Windows uniquement)

Solution

Effectuez l'une des opérations suivantes :
1

Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Exécuter.

2

Dans la boîte de dialogue Exécuter, entrez d:\setup.exe (si votre lecteur de
CD-ROM ne porte pas la lettre D, entrez la lettre appropriée), puis cliquez sur
OK.

L'écran de vérification de la configuration minimale s'affiche

Solution

Votre système ne dispose pas de la configuration système minimale requise pour
installer le logiciel. Cliquez sur Détails pour en savoir plus sur le problème et
corrigez-le avant d'installer le logiciel.

Un X rouge apparaît à l'invite de connexion USB

Solution

Normalement, une coche verte apparaît pour indiquer que la fonction plug and play
a abouti. Un X rouge indique que la fonction plug and play a échoué.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
1

Vérifiez que le cache du panneau de configuration est bien fixé, débranchez le
câble d'alimentation de l'appareil HP tout-en-un et branchez-le de nouveau.

2

Vérifiez que les câbles USB et d'alimentation sont branchés.

Guide de l'utilisateur

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dépannage

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