HP Systems Insight Manager - Manuel (Page 176)

Si vous constatez que la collecte de données a échoué en raison d'une connexion WBEM, cela
peut être dы а un proxy WMI Mapper défaillant.
Solution : procédez comme suit :
Procédure 39 Échec de la collecte de données due à une connexion WBEM
1. Vérifiez physiquement tous les proxy Pegasus WMI Mapper configurés. Dans le menu
Administrative tools (Outils d'administration)
→Services du serveur hébergeant le proxy Pegasus
WMI Mapper, vérifiez que Pegasus WMI Mapper est en cours d'exécution.
2. Si ce n'est pas le cas, redémarrez Pegasus WMI Mapper si possible.
3. Si vous ne pouvez pas redémarrer le proxy ou si Pegasus WMI Mapper a été désinstallé,
supprimez-le des paramètres de proxy WMI Mapper Proxy CMs figurant dans la page
Options
→Protocol Settings (Paramètres de protocole)→WMI Mapper Proxy (Proxy WMI
Mapper).
4. Vérifiez qu'il reste au moins un proxy Pegasus WMI Mapper en cours d'exécution configuré
dans HP SIM.
5. Vérifiez les informations d'identification des systèmes.
6. Lancez l'identification sur tous les systèmes.
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La collecte de données d'un système échoue avec l'erreur STDOUT indiquant An error occurred
connecting to this system with the WBEM protocol. Check the system
configuration
(Une erreur est survenue lors de la connexion à ce système via le protocole
WBEM. Vérifiez la configuration du système).
Solution : cela peut être dû aux conditions suivantes :
•
Vous n'avez pas indiqué les entrées de numéro de port appropriées dans le fichier
wbemportlist.xml
:
Sous Linux et HP-UX : /etc/opt/mx/config/identification
Sous Windows : C:\program files\hp\systems insight manager\
config\identification
Les dossiers répertoriés ci-dessus sont les dossiers par défaut et doivent être utilisés, sauf si
vous avez changé l'emplacement du dossier d'installation.
•
Vous n'avez peut-être pas configuré et spécifié les serveurs proxy WMI Mapper appropriés.
•
Vous n'avez peut-être pas spécifié les informations d'identification WBEM appropriées.
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Si vous exécutez une tâche de collecte de données sur un hôte de stockage et sélectionnez l'option
Append new data set (for historical trend analysis) (Ajouter un nouveau jeu de données (pour
analyse de tendance historique)) au lieu de l'option par défaut Overwrite existing data set (for
detailed analysis) (Remplacer le jeu de données existant (pour analyse détaillée)), la tâche échoue
et les données de l'hôte de stockage sont effacées.
Solution : pour restaurer les données manquantes, effectuez l'une des opérations suivantes :
Procédure 40 Échec de la collecte de données et effacement des données de l'hôte de stockage
1. Supprimez l'hôte de stockage de la base de données HP SIM, puis détectez-le à nouveau.
2. Patientez quinze minutes, puis relancez la tâche de collecte de données en sélectionnant
Overwrite existing data set (for detailed analysis) (Remplacer le jeu de données existant (pour
analyse détaillée)).
Base de données
Sous SuSE 10 PostgreSQL, des messages d'avertissement s'affichent à différentes étapes de la
création d'une base de données.
Solution : un message d'avertissement indique que l'affichage qui fournit les rapports de licence
a provoqué une exception et n'a pas été inséré. Par la suite, des avertissements indiquent que
l'affichage de la licence ne peut pas être supprimé car il n'existe pas (la création a échoué
auparavant). Toutefois, à l'étape finale de mise à jour de la base de données dans HP SIM 5.1,
176 Résolution des problèmes