HP Systems Insight Manager - Manuel (Page 170)

B Résolution des problèmes
Authentification
L'authentification des clés SSH n'est pas configurée lorsqu'un système est détecté pour la première
fois.
Configuration SSH pour les systèmes Linux et HP-UX :
Procédure 37 Configuration SSH pour les systèmes Linux et HP-UX
1. Sur le système HP-UX en cours de gestion, modifiez le fichier suivant :
/opt/ssh/etc/sshd_config
Sur le système Linux en cours de gestion, modifiez le fichier suivant :
/etc/ssh/sshd_config~
2. Recherchez la ligne suivante :
KerberosAuthentication yes
3. Modifiez la ligne comme suit :
KerberosAuthentication no
4. Redémarrez le processus sshd.
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Sur un système Linux ou ESX, le message d'erreur suivant peut s'afficher lors de l'exécution de la
commande mxagentconfig ou via Configure or Repair Agents (Configurer ou réparer les agents) :
Configuration failed to complete due to the following exception: (Échec
de la configuration en raison de l'exception suivante :) Could not
access the file or directory sshd_config.orig on the target system
esxhost1. (Impossible d'accéder au fichier ou au répertoire
sshd_config.orig sur le système cible esxhost1.) Remote system reported
following error message: (Le système distant a signalé le message
d'erreur suivant) Permission denied. (Autorisation refusée) Check whether
the directory or file exists or whether the user has the operating
system permission to access it. (Échec de la configuration suite à
l'exception suivante : impossible d'accéder au fichier ou répertoire
sshd_config.orig sur le système cible esxhost1. Le système distant a
signalé le message d'erreur suivant : Autorisation refusée. Vérifiez
si le répertoire ou le fichier existe ou si l'utilisateur dispose des
autorisations du système d'exploitation pour y accéder.)
Solution : vous devez changer manuellement en 644 les autorisations dans le fichier.
Navigateur
Si vous utilisez un navigateur Firefox, évitez de rester sur la page Task Results (Résultats de la
tâche) pendant une période prolongée. Si vous constatez que le navigateur ralentit pendant la
consultation de la page Task Results (Résultats de la tâche), déconnectez-vous de HP SIM pour
permettre au navigateur de libérer de la mémoire. Vous pouvez ensuite vous reconnecter.
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Mon navigateur affiche un message d'erreur Communication with the HP SIM server
has been lost
(La communication avec le serveur HP SIM a été interrompue).
Solution : Le portail HP SIM s'appuie sur le CMs pour répondre rapidement à toutes les demandes.
•
Si le CMs met du temps à répondre à une demande, les performances du navigateur peuvent
diminuer considérablement pendant ce délai.
•
Si le CMs met du temps à répondre à deux demandes, le navigateur semble totalement bloqué
pendant l'interaction suivante ; il n'envoie des demandes supplémentaires que lorsqu'il y a
moins de deux demandes en suspens.
170 Résolution des problèmes