SMA SUNNY HOME MANAGER Installation - Manuel (Page 56)

9 Recherche d’erreurs SMA Solar Technology AG
56 HoMan-IA-fr-17 Instructions d’installation
Clignotante en
alternance en rouge et
orange Le Sunny Home Manager n’est pas connecté au Sunny Portal depuis au
moins 10 minutes.
Un événement de type Erreur est présent sur au moins un appareil ou
bien au moins un appareil n’est pas connecté au Sunny Home Manager
(événement de type Dysfonctionnement).
L’événement et les données lues ne peuvent pas être envoyés au
Sunny Portal. L’événement et les données sont enregistrés temporairement
dans le Sunny Home Manager.
Solution :
• Assurez-vous que le Sunny Home Manager est raccordé
correctement au routeur (voir chapitre 7.4).
• Contrôlez que la connexion Internet fonctionne :
• Saisissez par exemple www.SMA-Solar.com dans la ligne
d’adresse du navigateur Web, puis confirmez la saisie avec la
touche [Entrée].
• Si la connexion Internet est perturbée en permanence,
assurez-vous que le routeur fonctionne correctement.
Si nécessaire, contactez l’opérateur Internet et lisez les erreurs
d’appareil présentes sur l’écran de l’onduleur (voir instructions
de l’onduleur).
• Si le Sunny Home Manager est connecté de nouveau au
Sunny Portal, consultez l’événement dans le journal d’installation du
Sunny Portal (voir manuel d’utilisation « Sunny Home Manager
dans le Sunny Portal »).
État de la DEL Cause et solution