Xerox WorkCentre M118-M118i-12693 Manuel d'utilisation

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Incidents lors de l'utilisation d'un environnement NetWare

Guide de l'Administrateur système Xerox CopyCentre/WorkCentre 118

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Aucune notification d'erreur

Si aucun message ne s'affiche sur le client d'où provient la demande d'impression, les
causes possibles, méthodes de vérification et solutions sont les suivantes :

Aucune notification d'erreur liée à l'imprimante

Aucune notification de fin de travail

Le travail d'impression
comporte une page de garde.

<Vérification -1>
Lors de l'impression dans
une configuration de travail
CAPTURE/NPRINT, utiliser
l'option SHOW pour s'assurer
que l'indicateur BANNER
n'est pas spécifié.

<Solution -1>
Lors de la configuration du
travail d'impression
CAPTURE/ NPRINT,
spécifier l'option
NOBANNER.

<Vérification - 2>
Lors de l'impression à partir
de PCONSOLE dans la
configuration de travail créée
à l'aide de PRINTCON,
s'assurer que l'impression de
la page de garde est
disponible.

<Solution -2>
Désactiver l'impression de la
page de garde dans la
configuration du travail
d'impression à l'aide de
PRINTCON.

Le serveur de fichiers et le
réseau sont surchargés.

<Mode PServer>
Aucune action requise.
<Mode RPrinter>
Prolonger le délai de
temporisation.

Un incident est survenu
durant l'impression.

Vérifier l'erreur NetWare
affichée sur le panneau de
commande.

Mettre la machine hors/sous
tension.

Cause

Méthode de vérification

Solution

Cause

Méthode de vérification

Solution

L'utilisateur n'est pas
enregistré dans la liste Notify
du serveur d'impression.

Utiliser NAWADMIN ou
PCONSOLE pour vérifier si
le nom d'utilisateur ou de
groupe du travail est
enregistré.

Enregistrer le nom
d'utilisateur ou de groupe
du travail.

Cause

Méthode de vérification

Solution

Lors de l'envoi du travail
d'impression à partir du
client, l'option NOTIFY n'est
pas spécifiée.

Lors de l'envoi du travail,
s'assurer que l'option
NOTIFY a été spécifiée.

Lors de l'envoi du travail,
spécifier l'option NOTIFY.

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