HP OneView - Manuel (Page 217)

incorporé dans le message ; l'action d'ajout détecte à nouveau tous les composants et met à jour
ses connaissances du serveur.
Causes possibles et recommandations Symptôme
Le serveur est déjà géré par un autre logiciel de gestion et est revendiqué par
ce logiciel
1. Suivez les instructions dans le volet de notification.
Des échecs peuvent se produire au cours de l'action d'ajout si toutes les informations sur
un serveur ne peuvent être obtenues. Lorsque cela se produit, une explication du problème
et le composant qui a provoqué le problème sont fournis dans un volet de notification.
2. Pour ajouter de nouveau un serveur, cliquez sur le lien add ou refresh dans le volet du
message de notification (le cas échéant), ou démarrez à nouveau l'action d'ajout à partir
de l'écran Add Server.
Si le serveur est dans un état non géré et est revendiqué, la solution consiste à actualiser le
système. Si le serveur n'est pas revendiqué, la solution consiste à l'ajouter.
Impossible d'ajouter
un serveur
Un manque de connectivité avec le matériel de serveur peut empêcher l'action de retrait de
réussir
Le serveur n'est pas retiré de l'appareil. Il s'agit généralement d'un problème interne sur
l'appareil et la meilleure solution est de suivre les instructions dans le volet de notification.
Le serveur est retiré mais, en raison d'une panne de communication, la correction de la
configuration nécessite une intervention manuelle.
Dans le cas où une configuration manuelle est nécessaire, enquêtez sur les points suivants :
•
L'URL de gestion peut toujours pointer vers l'appareil, n'y touchez pas. Utilisez ensuite
l'option Force pour ajouter de nouveau le serveur sous un nouveau gestionnaire d'appareil.
• Supprimez l'utilisateur administratif _HPOneViewAdmin de la liste des utilisateurs iLO via
la carte iLO.
• Retirez la destination des interruptions SNMP, qui est l'adresse IP de l'appareil, de la liste
des cibles d'interruptions.
Impossible de retirer
un serveur
27.11.2 Impossible de contrôler l'alimentation sur la lame de serveur
Le contrôle de l'alimentation de matériel de serveur dépend de la carte HP Integrated Lights-Out
(iLO) sur le matériel de serveur cible et, dans le cas de serveurs ProLiant C-class, du
module Onboard Administrator dans le boîtier hôte.
Si vous avez des difficultés concernant le contrôle de l'alimentation du serveur, examinez les
changements récents de configuration et de sécurité qui pourraient avoir un impact sur cette
fonctionnalité. Il arrive souvent que le journal des événements iLO puisse être un point de départ
utile pour visualiser ces changements.
Un autre domaine à examiner dans le cas de serveurs ProLiant C-class sont les politiques de gestion
de l'alimentation du boîtier. Vérifiez le module Onboard Administrator pour s'assurer qu'une
alimentation suffisante est disponible et que la politique des opérations d'alimentation est
appropriée.
Le matériel peut également présenter un défaut. Utilisez le journal IML (Integrated Management
Log) sur la carte iLO pour rechercher des erreurs éventuelles de séquence POST (Power On Self
Test) afin de déterminer si une panne matérielle s'est produite.
Si une action de mise sous ou hors tension échoue, suivez les instructions du message de notification.
27.11.3 Perte de connectivité au matériel de serveur après un redémarrage de
l'appareil
Lors du redémarrage de l'appareil après une panne, l'inventaire du serveur est évalué pour toute
activité de longue durée qui a échoué, comme l'application de paramètres de profil de serveur,
et qui aurait pu être en cours au moment où s'est produite la panne. Vous pouvez effectuer une
27.11 Résolution des problèmes de matériel de serveur 217