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• Manuel de l’utilisateur de HP Matrix Operating Environment 7.1 Infrastructure Orchestration
• Sommaire
• 1 Présentation
  • Gestion et mise en service automatisées de conceptions d’infrastructure
  • Matrix Infrastructure Orchestration et la solution Matrix Operating Environment
  • Groupes et utilisateurs de Matrix Infrastructure Orchestration
  • Déploiement de logiciels et provisionnement de services
  • Operations Orchestration
  • Prise en charge de l’API et de l’interface de ligne de commande (CLI)
• 2 Installation et configuration
  • Installation de Infrastructure Orchestration
  • Mise à niveau de Infrastructure Orchestration
  • Désinstallation de Infrastructure Orchestration
  • Octroi de licence pour Infrastructure Orchestration
  • Configuration des utilisateurs de Infrastructure Orchestration dans Windows
    • Rôles Matrix Infrastructure Orchestration
    • Ajout de comptes utilisateur à des groupes
    • Suppression des utilisateurs Windows avec autorisations pour les ressources IO
  • Modification du fichier de propriétés Infrastructure Orchestration
  • Configuration d’un environnement CMS fédéré
    • Activation manuelle d’un CMS fédéré dans les nouvelles installations
    • Configuration d’une fédération
    • Prise en charge de la mise à niveau progressive d’une fédération CMS
    • Créer des groupes d’utilisateurs sur les CMS secondaires
    • Configuration de ressources sur les CMS secondaires
  • Configuration de HP Operations Orchestration
    • Configuration des propriétés système d’Operations Orchestration
    • Spécification des informations d’identification SMTP et des propriétés système
    • Accès à Operations Orchestration
    • Configuration d’une instance distante de Operations Orchestration Studio
      • Téléchargement de Operations Orchestration Studio
      • Installation d’une instance distante de Operations Orchestration Studio
      • Mise à jour d’une instance distante d’Operations Orchestration Studio vers la version la plus récente
      • Configuration de Operations Orchestration Studio sur un ordinateur distant
      • Copie du fichier de clés après la mise à niveau de Operations Orchestration
    • Nettoyage des données d’historique des systèmes Operations Orchestration Central
  • Configuration des serveurs de déploiement
    • Enregistrement des serveurs de déploiement
    • Configuration de Déploiement des serveurs d’Insight Control
      • Création de dossiers de travail de déploiement de serveurs
      • Modification du travail Erase ProLiant Hardware
    • Configuration d’Ignite-UX
      • Détection du serveur de déploiement Ignite-UX
      • Installation du kit d’invité Integrity VM
    • Configuration de HP Server Automation
  • Configuration d’un environnement pour le provisionnement virtuel
    • Mise en service d’une machine virtuelle Linux sur Hyper-V
    • Configuration de réseaux de machines virtuelles
      • Configuration d’un réseau de machines virtuelles ESX
      • Configuration d’un réseau de machine virtuelle Integrity
      • Configuration d’un réseau de machines virtuelles Hyper-V
    • Modèles Gestion des machines virtuelles d’Insight Control
      • Affichage des modèles de machine virtuelle avec des disques de données
      • Modèles de gestion de machines virtuelles Hyper-V
    • Modèles Microsoft System Center Virtual Machine Manager (SCVMM)
    • Configuration du surabonnement de mémoire ESX
    • Utilisation de Sysprep pour personnaliser des systèmes Windows
      • Installation des outils Sysprep Microsoft
  • Configuration d’un service de récupération après incident (DR)
  • Configuration d’un environnement pour le provisionnement d’un service de Cloud
  • Configuration d’un pare-feu (groupe de sécurité)
    • Affichage des détails d’un pare-feu
  • Configuration d’un équilibreur de charge
    • Enregistrement d’un équilibreur de charge
    • Demande d’un équilibreur de charge pour un service
      • Demande d’un équilibreur de charge pour une organisation
    • Création et suppression d’un groupe d’équilibreur de charge logique
    • Ajout et suppression de membres du groupe d’un groupe d’équilibreur de charge logique
    • Affichage des détails relatifs à un équilibreur de charge
  • Configuration d’un environnement pour le provisionnement de cluster ESXi
  • Configuration d’un environnement pour le provisionnement physique
    • Vérification de groupes de domaines VC
  • Configuration de ressources Infrastructure Orchestration dans Systems Insight Manager
    • Affichage et configuration des réseaux
      • Réseaux de segments et VLAN
        • Configuration de segment par tunnel Virtual Connect
        • Configuration de segment mappé Virtual Connect
        • Ciselage de réseau VLAN
      • Configuration des réseaux de segments et VLAN
      • Configuration des réseaux de segments et VLAN pour permettre la prise en charge du balisage VLAN Hyper-V
      • Configuration de réseaux pour le balisage VLAN Hyper-V : Méthode 7.0 ou ultérieure
      • Migration de réseaux pour le balisage VLAN Hyper-V : Méthode 6.3 vers la méthode 7.0 ou ultérieure
    • Configuration de pools
      • Pools de ressources ESX et pools de capacités de Cloud
      • Ressources des groupes de domaines Virtual Connect
      • Hôtes VM déployés sur des lames de serveur
      • Création d’un pool
  • Vérification des utilisateurs et des groupes de Infrastructure Orchestration
  • Configuration de Infrastructure Orchestration pour répertorier le matériel hétérogène
    • Configuration du mot de passe du composant ESA dans Matrix OE Visualization
    • Utilisation des flux de travail de référence pour serveurs hétérogènes avec Infrastructure Orchestration
• 3 Utilisation des applications Matrix Infrastructure Orchestration
  • Présentation
  • Matrix OE concepteur d’Infrastructure Orchestration
    • Importation et exportation de modèles
    • Accès à concepteur d’Infrastructure Orchestration
    • Présentation de l’interface de Designer
  • Matrix OE console d’Infrastructure Orchestration
    • Accès à la console
    • Présentation de l’interface de la console
    • Accès de la console aux serveurs déployés
      • Activation de Telnet pour Internet Explorer 7 ou version ultérieure
      • Activation de telnet pour Firefox
  • Portail des administrateurs d’organisation de Matrix Infrastructure Orchestration
    • Accès au portail des administrateurs d’organisation d’Infrastructure Orchestration
    • Présentation de l’interface du portail des administrateurs d’organisation
    • Personnalisation du portail des administrateurs d’organisation et du portail en libre-service
  • Matrix OE portail en libre-service d’Infrastructure Orchestration
    • Accès au portail en libre-service d’Infrastructure Orchestration
    • Présentation de l’interface du portail en libre-service
• 4 Provisionnement et affectation de Matrix Infrastructure Orchestration
  • Opérations de cycle de vie de Matrix Infrastructure Orchestration
    • Opération Create service (Créer service)
    • Opération Delete service (Supprimer service)
    • Opération Add servers to group (Ajouter des serveurs au groupe)
    • Opération de suppression de serveurs du groupe
    • Opération Add data disk to group (Ajouter un disque de données à un groupe)
    • Opération Activate servers in group (Activer des serveurs dans un groupe)
    • Opération Deactivate servers in group (Désactiver des serveurs dans un groupe)
    • Mise sous tension des serveurs
    • Mise hors tension des serveurs
    • Redémarrage de serveurs
    • Opération Change lease (Modification de la location)
    • Opération d’édition des serveurs virtuels
    • Provisionnement de serveurs physiques à l’aide du disque local
    • Allocation de serveurs à un hôte VM
    • Allocation de stockage aux machines virtuelles
      • Exclusion des disques sur un hôte VM à partir d’un pool de stockage
    • Processus manuels au sein des opérations de cycle de vie
  • Création d’un ensemble de modèles Infrastructure Orchestration
    • Création d’un modèle avec un serveur physique ProLiant ou Integrity
    • Création d’un modèle avec un hôte VM physique ou un cluster VM ESXi
    • Création d’un modèle avec une machine virtuelle ProLiant ou Integrity
  • Création d’un modèle à provisionner au niveau d’un fournisseur de services de Cloud
  • Création d’une requête de service
    • Personnalisation des attributs du modèle lors de la création d’un service
    • Modification de la valeur du délai d’attente de la création de service
  • Approbation et automatisation du déploiement
  • Gestion de nouveaux serveurs logiques
  • Allocation automatisée
  • Provisionnement automatisé de système d’exploitation
  • Déploiement d’un système d’exploitation sur un stockage multichemins
  • Affectation et récupération des coûts, et informations de facturation (refacturation)
    • Spécification des coûts fixes pour les modèles et services
    • Spécification des coûts unitaires des ressources
      • Spécification des coûts des services déployés pour les fournisseurs de services de Cloud public
    • Spécification d’un code de facturation des services
    • Spécification d’une unité de coût global pour tous les modèles
  • Métriques de refacturation collectées et rapportées
    • Métriques de refacturation collectées après une mise à niveau
  • Utilisation des extensions API pour récupérer les données de la refacturation
  • Utilisation de CLI pour récupérer les données de la refacturation
• 5 Gestion du stockage dans Matrix Infrastructure Orchestration
  • Automatisation des volumes SAN statiques via des NPIV à initiateurs multiples
  • Automatisation des volumes SAN dynamiques
  • Provisionnement de stockage manuel
    • Création manuelle de stockage SAN dans Matrix OE visualization
    • Prédéfinition des entrées de pool de stockage dans Matrix OE Visualization
    • Création des balises de stockage
  • Remplissage du catalogue de Storage Provisioning Manager
    • Activation du provisionnement de stockage à la demande dans SPM
  • Provisionnement de stockage physique
    • Le modèle de service définit un stockage en « sélectionnant un modèle de stockage »
    • Les modèles de service définissent un stockage en « spécifiant les attributs souhaités »
  • Provisionnement de stockage virtuel
  • Approche de la réservation et de l’allocation de stockage de Matrix Infrastructure Orchestration
• 6 Location multiple de Matrix Infrastructure Orchestration
  • Présentation des organisations
  • Sécurité de l’architecture mutualisée dans Infrastructure Orchestration
    • Accès aux ressources
    • Sécurité des informations
  • Création d’une organisation
  • Suppression d’une organisation
  • Affectation des utilisateurs à une organisation
  • Ajout de ressources à une organisation
    • Affectation de réseaux à des organisations pour la séparation des VLAN
• 7 Résolution des problèmes
  • Vérification de la configuration du CMS
    • Résumé
    • Contrôles fournis avec Infrastructure Orchestration
    • Délai d’attente pour l’exécution d’IOAssist
    • Activation manuelle du CMS fédéré
  • Création de service
    • Création de service physique
      • Impossible d’affecter des serveurs et des réseaux au même VCDG (Virtual Connect Domain Group)
      • Au moins un déploiement de systèmes d’exploitation ou de logiciels a échoué
      • La requête de provisionnement du service a été mise en pause
      • Un délai d’attente se produit pendant la requête de provisionnement de stockage sur plusieurs disques
      • La tâche du serveur logique a échoué en raison d’un UUID non valide
      • L’état de l’entrée de pool de stockage affiche « Presentation Completed with Errors – Inoperable » ou « Presentation Completed – Inoperable »
      • Échec de stockage du provisionnement automatique avec l’erreur « No matching storage found »
      • Les serveurs logiques sont inopérants s’ils sont associés à des invités utilisant le stockage basé sur des fichiers SLVM
      • Impossible de trouver un numéro de série de serveur ou échec d’une tâche pour le serveur logique
      • L’e-mail du provisionnement de stockage manuel indique qu’il faut ajouter davantage de LUN de données que le nombre requis
      • Impossible d’ajouter des serveurs à un service existant à l’aide d’une adresse IP statique
      • La requête de provisionnement reste en pause pendant l’affectation du stockage manuel et aucune entrée de pool de stockage ne peut être créée
      • Corruption de lame pour microprogramme Integrity pendant le provisionnement de lames Integrity
      • Impossible de déployer les invités Integrity VM lorsque gWLM contrôle l’hôte
      • Le déploiement du système d’exploitation via le déploiement du serveur Insight Control échoue en déployant un serveur physique SAN démarré
      • La création de service échoue dans la phase de reconfiguration cible
      • Échec de la création de service pour les demandes physiques lorsqu’un système d’exploitation Windows Server est sélectionné
      • Une requête avec une date de début future conserve à 10 % l’état « Reserved » (Réservé)
      • Le provisionnement du serveur physique à l’aide du déploiement de serveurs d’Insight Control échoue pendant l’étape de personnalisation finale
      • Échec de réservation et d’affectation de serveurs même si les serveurs existent dans le pool attribué
      • La requête de création échoue, mais le service est toujours répertorié dans l’onglet Service (Service) avec l’état « Reserved » (Réservé) et aucune ressource n’y est affectée
    • Création de service virtuel
      • Le mot de passe est vide pour les machines virtuelles Windows 2008 R2 et supérieures provisionnées
      • Erreur lors du déploiement d’un serveur logique : Échec lors de la copie de la machine virtuelle : Impossible d’accéder au fichier vmware-template-name.vmdk
      • Échec de la fonction de démarrage sur la machine virtuelle : le nombre de licences installées n’est pas suffisant pour effectuer l’opération
      • Sélection ou création d’un dossier vide comme destination cible
      • Suppression de <nom VM> impossible ou échouée
      • Les nouveaux serveurs n’apparaissent pas dans le pool non attribué
      • Erreur « Could not retrieve mounted disk drive details » (Impossible d’extraire les informations du disque créé) lors du déploiement d’un modèle dans Hyper-V
      • Gestion des machines virtuelles d’Insight Control ne peut pas gérer une machine virtuelle Hyper-V
      • La création de service échoue dans la phase de personnalisation de machines virtuelles
      • La création de service échoue avec une erreur de personnalisation de machine virtuelle
      • L’hôte Hyper-V modifie les UUID des machines virtuelles en cas de requêtes de création de service simultanées
      • Échec de création de service avec une erreur interne
      • Échec de la création de service avec une erreur indiquant que le chemin du disque de démarrage est introuvable
      • Échec de création de service avec une exception distante : erreur lors de la configuration de l’ID VLAN sur le port du commutateur sur nul pour la machine virtuelle
      • La création de service échoue avec un message indiquant une erreur lors de la mise sous tension du serveur logique
      • Le fuseau horaire défini dans Sysprep.inf n’est pas reporté sur l’invité de machine virtuelle Microsoft Windows 2008
      • Erreur à l’obtention de l’adresse DHCP pendant la requête d’ajout de serveur
      • Les noms de disques de données virtuels ne peuvent pas contenir de caractères à double octet
      • Un invité de machine virtuelle Microsoft Windows 2008 ne peut pas rejoindre le domaine Active Directory
      • Le provisionnement de machine virtuelle a échoué avec un message d’erreur indiquant la nécessité de mettre la VM hors tension pour la personnalisation
      • Les machines virtuelles provisionnées échouent en raison d’une mauvaise configuration matérielle de l’hôte VM
      • La lame de serveur de l’hôte VM n’est pas renvoyée au pool de serveurs comme non utilisée lorsque le service de l’hôte VM est supprimé
      • Échec de la tâche pour le serveur logique : la moyenne des charges de la console de service sur le serveur source est supérieure à la valeur seuil
      • Les entrées de pool de stockage définies dans Matrix OE ne sont pas affichées dans l’onglet Storage (Stockage) de la console Infrastructure Orchestration
  • Suppression de service
    • Suppression de service physique
      • Serveurs logiques « clean-me » (nettoyez-moi) laissés par des requêtes de suppression de service de Matrix Infrastructure Orchestration
      • Matrix Infrastructure Orchestration n’a pas correctement effacé le disque pendant la mise hors service
      • Un service d’infrastructure a été supprimé à mon insu
      • Échec d’une requête de suppression
    • Suppression de service virtuel
      • Matrix Infrastructure Orchestration ne parvient pas à réserver des ressources
      • Impossible de trouver un service d’infrastructure provisionné avec le serveur logique spécifié dans Matrix Infrastructure Orchestration
  • Ajout de serveurs aux services
    • Échec de la requête d’ajout de disque de données
  • Opérations de désactivation, d’activation, de mise hors tension ou de mise sous tension
    • Messages affichés lorsque le déploiement d’un disque de démarrage mis en pause est annulé par un administrateur
  • Opérations de console
    • L’outil Matrix Infrastructure Orchestration ne peut pas être affiché en raison d’un échec de connexion
    • Messages signalant l’impossibilité d’afficher l’outil Matrix Infrastructure Orchestration et la non-authentification de l’utilisateur
    • L’outil Matrix Infrastructure Orchestration ne peut pas s’afficher en raison d’un échec de contact du service
    • Apparition d’un message signalant l’impossibilité d’affichage de l’outil Matrix Infrastructure Orchestration lors de la création de pools de serveurs
    • Les utilisateurs ajoutés au groupe HPIO_Administrators ne peuvent pas se connecter à console d’Infrastructure Orchestration
    • Les informations du système d’exploitation ne s’affichent pas sur la page Service Details (Détails du service)
    • L’onglet des réseaux ne récupère pas les informations du réseau
    • Les détails de la requête indiquent une affectation à la fin d’un processus de réservation
    • Les utilisateurs ne parviennent pas à se connecter à Infrastructure Orchestration après l’installation ou après l’affectation de l’utilisateur à un autre groupe Infrastructure Orchestration
    • L’extension de la période de location échoue sans raison spécifique ou message d’erreur
    • L’opération sur des serveurs dans un VCDG n’a pas terminé l’opération demandée
    • Toutes les ressources virtuelles ne sont pas affichées dans l’onglet des serveurs
    • Les lames de serveur qui ne sont pas utilisées sont affichées dans les pools de serveurs de Infrastructure Orchestration, mais ne sont pas affectées pour le provisionnement
    • Le déplacement de serveurs vers le pool de maintenance désactive toujours les serveurs
    • Les ressources de mémoire affectées à un hôte de machine virtuelle ne sont pas disponibles après l’utilisation de l’opération de désactivation de serveurs
    • Une étape de la page des détails de requête échoue
    • Le traitement de la requête continue après son annulation
    • Les modèles Microsoft SCVMM n’apparaissent pas dans l’onglet des logiciels
    • L’arborescence des pools de serveurs de Infrastructure Orchestration n’a pas été supprimée de Systems Insight Manager pendant la désinstallation de Infrastructure Orchestration
  • Opérations de portail en libre-service
    • Le serveur Linux ne répertorie pas un disque de données ajouté récemment
    • La saisie d’un nom d’hôte dans le paramètre WINS du réseau entraîne l’échec d’une personnalisation de Windows
    • Les ressources n’apparaissent pas dans le pool non attribué de Infrastructure Orchestration
    • Les serveurs « disparaissent » des pools de serveur
    • Échec de la demande de création pour un modèle publié
  • Opérations dans Designer
    • Après une période d’inactivité, le modèle apparaît disponible pour l’édition, jusqu’à ce qu’il fasse l’objet d’une tentative d’enregistrement
    • Une adresse IP virtuelle peut uniquement être affectée au premier réseau connecté au groupe de serveurs
    • Échec de la réservation du réseau logique
    • Des caractères spéciaux empêchent la validation du champ des unités de coût dans Designer
    • Restrictions d’accès au modèle pour les utilisateurs et les architectes
    • Erreur fatale lors de l’initialisation de Designer
    • Certaines erreurs d’édition XML manuelle de modèle ne sont pas détectées lors de l’importation dans concepteur d’Infrastructure Orchestration
    • Importation d’un fichier XML de modèle créé avec une version plus récente d’IO dans une version plus ancienne et rétrocompatibilité
    • Pannes sporadiques de l’interface de concepteur d’Infrastructure Orchestration dans IE6
  • Problèmes divers
    • E-mail et notification
      • Les e-mails d’Infrastructure orchestration, tels que les approbations et les notifications, ne sont pas envoyés
      • L’e-mail de notification envoyé par Infrastructure Orchestration contient une URL qui n’apparaît pas comme un lien dans Microsoft Outlook
      • Infrastructure Orchestration n’envoie pas de notifications par e-mail aux utilisateurs affectés ou supprimés d’un pool de serveurs
      • Erreur d’accès sur des pages Web Infrastructure Orchestration à partir d’un e-mail de notification par le biais d’un réseau privé
    • Operations Orchestration
      • L’installation de Operations Orchestration Studio échoue avec l’erreur Studio version: 9.00 does not match Central version: 2.0. Setup will exit » (Version de Studio : 9.00 différente de la version de Central : 2.0. Le programme d’installation va s’arrêter).
      • Modification des flux ESA lorsque Operations Orchestration n’est pas installé dans le chemin par défaut
    • Service Windows de Matrix Infrastructure Orchestration
      • Matrix Infrastructure Orchestration peut dépasser le temps d’attente pendant la reconnaissance du serveur
      • Le service HP Matrix Infrastructure Orchestration peut ne pas démarrer automatiquement après un redémarrage du système avec un message d’erreur signalant l’impossibilité de récupérer le mot de passe de la base de données dans mxpassword
    • Récupération sur incident CMS
      • La demande de création de service ne se termine pas correctement après une récupération sur incident CMS
      • La désactivation de serveur physique ne se termine pas correctement après une récupération sur incident CMS
      • L’activation/désactivation de serveur virtuel ne se termine pas correctement après une récupération sur incident CMS
      • La création/suppression de serveur virtuel ne se termine pas correctement après une récupération sur incident CMS
      • La demande d’ajout de disque pour un serveur virtuel ESX ne se termine pas correctement après une récupération sur incident CMS
    • Fichiers de journalisation
      • Comment puis-je trouver plus de détails sur une erreur ?
      • Le serveur vCenter n’est pas configuré dans Systems Insight Manager ou devient indisponible
  • Procédures correctives
    • Mise à jour manuelle de la base de données de refacturation
      • Le serveur de refacturation n’est pas en cours d’exécution
    • Résolution des problèmes d’échec de communication
    • Les ressources ne s’affichent pas et il y a de plus en plus de délais d’attente
    • Processus de nettoyage manuel (physique)
    • Processus de nettoyage manuel (virtuel)
    • Configuration des entrées de pool de stockage, des zones FC et des présentations de baies de disques
    • Correction d’une erreur de somme de contrôle
    • Augmentation de la mémoire et des parts CPU de la console de service VMware
• 8 Assistance et autres ressources
  • Informations à rassembler avant de contacter HP
  • Comment contacter HP
  • Inscription aux services d’assistance logicielle et de mise à jour
    • Comment utiliser votre service d’assistance technique logicielle et de mise à jour
    • Informations sur la garantie
  • Revendeurs agréés HP
  • Commentaires sur la documentation
  • Bulletin de sécurité et politique d’alerte pour les composants logiciels de propriété non-HP
    • Abonnement aux bulletins de sécurité
  • Informations connexes
    • Documentation et assistance
      • Documentation de Matrix Infrastructure Orchestration
• Glossaire
• A Processus d’allocation personnalisable
  • Présentation
    • Fichier de configuration des politiques
    • Fichier de règles
    • Personnalisation des règles existantes
    • Rédaction d’un nouveau fichier de règles
    • Déploiement de règles
• B Sécurité des communications avec HP Operations Orchestration
  • Interaction entre Matrix Infrastructure Orchestration et Operations Orchestration
  • Données envoyées par Infrastructure Orchestration à Operations Orchestration
  • Communications de Matrix Infrastructure Orchestration et Operations Orchestration
  • Fichiers de configuration et URL utilisées par Infrastructure Orchestration et Operations Orchestration
• Index