HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation

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Application Data\VMware\VMware VirtualCenter\sysprep\svr2003

La création de service échoue avec une erreur de personnalisation de machine virtuelle

La requête de création échoue avec une erreur de personnalisation de machine virtuelle.

Problème

Cause possible

L’environnement n’est pas totalement configuré

La machine virtuelle utilisée dans le modèle gestion des machines virtuelles n’a pas été
correctement mise hors tension

Si l’environnement n’est pas totalement configuré, les requêtes peuvent échouer lors de l’exécution
de l’étape de personnalisation de la machine virtuelle. Les problèmes peuvent provenir d’un dossier
sysprep

manquant sur vCenter Server, d’un nombre insuffisant de licences pour le vCenter Server

ou de la tentative de personnalisation d’une machine virtuelle avec un système d’exploitation invité
non pris en charge sur vCenter Server.

Action

Vérifiez que l’environnement est correctement configuré et provisionne un système d’exploitation
invité pris en charge. Pour plus d’informations sur la configuration, reportez-vous au Manuel
d’installation et de configuration de HP Insight Management
, disponible à l’adresse

http://

www.hp.com/go/insightcontrol/

.

Effectuez correctement la mise hors tension de la machine virtuelle avant de créer le modèle
gestion des machines virtuelles.

L’hôte Hyper-V modifie les UUID des machines virtuelles en cas de requêtes de création de service
simultanées

Lorsque 10 requêtes Create Service (Créer service) ou plus atteignent simultanément un hôte VM
Hyper-V, l’hôte VM Hyper-V modifie l’UUID de certaines des machines virtuelles.

Problème

Entrée fournie par IO : Notez que l’UUID affiché dans la valeur=.

Message de
panne

2012-05-22 07:04:29,682 | DEBUG | RMI TCP Connection(18256)-172.16.101.0

| 8026 | Entering |

setDeviceProperty(config=vmfile://172.16.0.161/E:\VSE_VirtualMachines\

Template1_5_22_c_testCirotest06, device=BIOSSerial, prop=BIOSGUID,

value=2EFDF6C5-8FAE-9C41-BB68-DF1598E3BCB4) | 1337681069682

Détails de la machine virtuelle dans Gestion des machines virtuelles d’Insight Control: Notez que
l’UUID dans biosID= diffère de la valeur présentée ci-dessus.

vm://172.16.0.161/E:\VSE_VirtualMachines\Template1_5_22_c_testCirotest09\Virtual

Machines\2BC14013-0967-46EC-AFDC-E0A743A5626B.xml biosId =

C11CA80F-C9A0-4891-B213-5CC78A09FCFC

Action

Indiquez une taille de disque de démarrage supérieure pour créer une différence horaire suffisante
entre les requêtes parallèles, ou

Créez les machines virtuelles sur deux hôtes Hyper-V VM différents ou plus.

Échec de création de service avec une erreur interne

Une requête de création de service échoue sur ESX ou Hyper-V avec une erreur similaire à la
suivante : « Failed, Task for Logical Server ESXre301 has failed. Logical server job completed with

Problème

a failure status. Failure: Internal Error (Error occurred while executing deploy template Operation:
null). »

Cette erreur s’affiche au démarrage de Systems Insight Manager (Gestionnaire SIM) et des services
Gestion des machines virtuelles d’Insight Control. Ce problème peut survenir pendant une mise à

Cause possible

niveau, un redémarrage des services après une migration de données ou pendant un redémarrage
du CMS. La temporisation de ces services désormais opérationnels et en cours d’exécution peut
entraîner une petite fenêtre horaire engendrant une initialisation incorrecte des données.

Redémarrez le service Gestion des machines virtuelles d’Insight Control et réessayez la requête de
création de service.

Action

188 Résolution des problèmes

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