Récupération sur incident cms – HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation
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Récupération sur incident CMS
La demande de création de service ne se termine pas correctement après une récupération sur
incident CMS
La demande de création de service ne se termine pas correctement lorsqu’elle est reprise après une
récupération sur incident CMS. Les étapes manuelles recommandées par IO ne conviennent pas
pour récupérer le serveur logique et envoyer à nouveau la requête avec succès.
Problème
VCEM et Virtual Connect Manager (VCM) sont désynchronisés en raison de l’incident CMS qui
s’est produit lors de l’affectation d’un profil de serveur.
Cause possible
Action
•
Exécutez une maintenance de domaine VC Consultez
pour plus d’informations.
•
Supprimez tous les serveurs logiques clean-me-<LS> répertoriés.
•
Déplacez la lame du pool de serveurs Maintenance vers un autre pool de serveurs pour libérer
l’adresse IP et marquer la lame comme disponible.
•
Actualisez les ressources du serveur à partir de Logical Server Management.
•
Envoyez à nouveau la demande de création de service dans Infrastructure Orchestration.
La désactivation de serveur physique ne se termine pas correctement après une récupération sur
incident CMS
La désactivation de serveur physique ne se termine pas correctement lorsqu’elle est reprise après
une récupération sur incident CMS. Les étapes manuelles recommandées par IO ne conviennent
pas pour récupérer le serveur logique et envoyer à nouveau la requête avec succès.
Problème
VCEM et VCM sont désynchronisés en raison de l’incident CMS qui s’est produit lors de la
suppression de l’affectation d’un profil de serveur.
Cause possible
Action
•
Effectuez une maintenance de groupe de domaines VC dans VCEM, ce qui supprime l’affectation
du profil de serveur. Consultez
pour plus
d’informations.
•
Déplacez le serveur logique du pool de serveurs Maintenance vers un autre pool de serveurs.
Cela permet de libérer l’adresse IP et de marquer la lame comme disponible.
•
Actualisez les ressources du serveur à partir de Logical Server Management.
•
Activez le serveur à partir de Logical Server Management.
•
Envoyez à nouveau la demande Infrastructure Orchestration de désactivation.
L’activation/désactivation de serveur virtuel ne se termine pas correctement après une récupération
sur incident CMS
L’opération d’activation ou de désactivation de serveur virtuel ne se termine pas correctement
lorsqu’elle est reprise après une récupération sur incident CMS, et le service reste à l’état
partiel/défaillant.
Problème
La requête d’activation/désactivation ne se termine pas et l’état actuel de la machine virtuelle est
inconnu.
Cause possible
Action
•
Exécutez une actualisation manuelle. Dans Matrix OE visualization, sélectionnez Tools
(Outils)
→Logical Servers (Serveurs logiques)→Refresh (Actualiser).
•
Activez ou désactivez manuellement les serveurs à l’état incorrect.
Problèmes divers 209