HP Logiciel HP Matrix Operating Environment - Manuel (Page 191)

L'e-mail de notification envoyé par Infrastructure Orchestration contient une URL qui n'apparaît pas
comme un lien dans Microsoft Outlook
L'e-mail de notification envoyé par Infrastructure Orchestration contient une URL qui n'apparaît pas
comme un lien dans Microsoft Outlook. Problème
— Cause possible
Copiez et collez manuellement l'URL du lien dans un navigateur. Action
Infrastructure Orchestration n'envoie pas de notifications par e-mail aux utilisateurs affectés ou
supprimés d'un pool de serveurs
Matrix Infrastructure Orchestration n'envoie pas de notifications par e-mail aux utilisateurs affectés
ou supprimés d'un pool de serveurs. Problème
— Cause possible
Vérifiez que la propriété oo.user.pool.notification.enabled=true est définie dans le
fichier ..\Program Files\HP\Matrix Infrastructure Orchestration\conf\
hpio.properties
.
Action
Erreur d'accès sur des pages Web Infrastructure Orchestration à partir d'un e-mail de notification
par le biais d'un réseau privé
Erreur d'accès sur des pages Web Infrastructure Orchestration à partir d'un e-mail de notification
par le biais d'un réseau privé. Problème
Dans certains cas, l'administrateur ne peut pas accéder à la page Web d'acceptation/refus (et
autres pages Matrix Infrastructure Orchestration) à partir de l'e-mail de notification qui invite Cause possible
l'administrateur à accepter ou à refuser la demande d'un utilisateur. Une page d'erreur d'accès
s'affiche au lieu de la page Web de demande Infrastructure Orchestration attendue.
Cette erreur se produit lorsque le CMS Infrastructure Orchestration est configuré de façon à utiliser
un réseau privé et que celui-ci communique avec un réseau public. Le réseau privé est uniquement
accessible à partir du CMS d'IO et il est utilisé pour provisionner des infrastructures virtuelles et
physiques. L'e-mail de notification de IO est configuré avec des paramètres de réseau privé qui
n'autorisent pas l'accès externe aux URL qui s'y trouvent.
Action 1. Lancez HP Operations Orchestration Studio et connectez-vous avec des informations
d'identification valides.
2. Développez le nœud Configuration (Configuration).
3. Développez le nœud System Properties (Propriétés système).
4. Double-cliquez sur la propriété HpioCmsIp.
5. Cliquez sur le bouton Lock (Verrouiller) pour verrouiller la propriété.
6. Mettez à jour la valeur de propriété avec le nom d'hôte du CMS.
7. Cliquez sur Save (Enregistrer) et sur Check in (Valider).
Operations Orchestration
L'installation de Operations Orchestration Studio échoue avec l'erreur Studio version: 9.00
does not match Central version : 2.0. Setup will exit » (Version de
Studio : 9.00 différente de la version de Central : 2.0. Le programme
d'installation va s'arrêter).
Impossible d'installer Operations Orchestration Studio. Le message d'erreur suivant s'affiche :
Studio version: 9.00 does not match Central version: 2.0. Setup will
exit.
La version correcte de Operations Orchestration Studio est installée sur le CMS en fonction du type
du système d'exploitation (32 bits ou 64 bits) lors de l'installation de Infrastructure Orchestration.
Problème
Problèmes divers 191