HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation

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Échec de la création de service pour les demandes physiques lorsqu'un système d'exploitation
Windows Server est sélectionné

La création de service échoue lorsqu'un modèle physique avec un système d'exploitation
Windows Server est sélectionné. L'installation du fournisseur WBEM de HP Insight Management
sur le serveur cible est interrompue.

Problème

Délai d'attente Infrastructure Orchestration accordé au Déploiement des serveurs d’Insight Control
pour terminer l'installation de Insight Management Agent.

Cause possible

Lorsqu'une requête échoue, Infrastructure Orchestration effectue automatiquement une nouvelle
requête et un nouveau serveur est provisionné avec le service demandé. Le serveur d'origine est

Action

déplacé vers le pool de maintenance et peut être nettoyé puis replacé dans un pool de serveurs
valide. Si vous constatez des échecs fréquents, vous pouvez effectuer les étapes suivantes pour
désactiver l'installation des fournisseurs WBEM Insight Management. Les agents SNMP Insight
Management continuent de fournir des fonctionnalités de gestion lorsque les fournisseurs WBEM
ne sont pas installés.

1.

Modifiez le fichier install.cmd détecté dans le dossier <Insight Management
installation folder>\rdp\deployment server\hpfeatures\hpagents-ws\

components

et supprimez les deux lignes suivantes.

• call :installsc wbem%PROCESSOR_ARCHITECTURE%
• if %cpresult% geq 1 set /a cpresults=cpresults+1

2.

Enregistrez le fichier.

Les nouvelles requêtes de service n'essaient plus d'installer des fournisseurs WBEM Insight
Management.

Une requête avec une date de début future conserve à 10 % l'état « Reserved » (Réservé)

Une requête avec une date de début future conserve à 10 % [champ Progress (Progression)] l'état
« Reserved » (Réservé) [et non Scheduled (Planifié)].

Problème

La requête est planifiée, mais son état n'est pas mis à jour.

Cause possible

Effectuez l'une des actions suivantes.

Action

Patientez jusqu'à la date de début sélectionnée. La requête devrait commencer le provisionnement
automatiquement.

Annulez la requête, puis soumettez-la à nouveau.

REMARQUE :

Utilisez cette option pour préparer la période de location aux modifications

futures avant le provisionnement du service.

Redémarrez Infrastructure Orchestration, ce qui mettra à jour l'état de la requête.

Le provisionnement du serveur physique à l'aide du déploiement de serveurs d'Insight Control
échoue pendant l'étape de personnalisation finale

Le provisionnement de serveur physique à l'aide du Déploiement des serveurs d’Insight Control
échoue lors de l'étape de personnalisation finale lorsque le CMS est configuré avec un script de
configuration automatique du proxy dans IE.

Problème

Il y a un problème ou un retard de communication avec le script de configuration automatique
configuré dans Microsoft Internet Explorer. Le problème se situe dans Windows. NET, et la
configuration du proxy est partagée entre IE et. NET.
Si la configuration du proxy entraîne des échecs de déploiement physique, le fichier journal de
Infrastructure Orchestration dans ..\Program Files\HP\Matrix Infrastructure
Orchestration\logs

affiche une erreur telle que :

Cause possible

ERROR com.hp.hpio.sbapi.tasks.CreatePhysicalServerTask.execute — Error

personalizing OS with host uuid: 38C77BED-9FAE-4886–8C06–0F536BA46507

com.hp.hpio.sbapi.exception.AresAdapterException: Deployment server did

not accept customization data.

Création de service

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