HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7210xi - Manuel (Page 207)

Résolvez tous les problèmes rencontrés. Pour obtenir des informations sur les
messages d'erreur, consultez le Dépannage fourni avec le logiciel HP Image Zone.
Dépannage concernant la carte mémoire
Les conseils de dépannage suivants s'adressent aux utilisateurs de iPhoto sur
Macintosh.
Vous avez inséré une carte mémoire dans le Tout-en-un HP en réseau, mais
iPhoto ne la détecte pas
Solution Pour que iPhoto puisse détecter une carte mémoire, il faut que celle-
ci apparaisse sur le bureau. Or, une carte mémoire insérée dans un
Tout-en-un HP en réseau ne s'affiche pas automatiquement sur le bureau. Si
vous lancez simplement iPhoto depuis son dossier, ou en cliquant deux fois sur
un alias, l'application ne peut pas détecter la carte mémoire insérée, laquelle ne
s'est pas affichée. Il vous faudra plutôt démarrer le Directeur HP et sélectionner
iPhoto dans Autres applications. Lorsque vous lancez iPhoto depuis le
Directeur HP de cette façon, l'application détecte la carte mémoire et l'affiche
automatiquement.
Vous savez qu'une carte mémoire contient des clips vidéo, mais ils ne
s'affichent pas dans iPhoto une fois que vous avez importé le contenu de la
carte mémoire.
Solution iPhoto ne peut traiter que des images fixes. Pour gérer aussi bien
des images fixes que des clips vidéo, utilisez plutôt la fonction Télécharger
images du Directeur HP.
Mise à jour du périphérique
Si l'assistance clientèle HP vous recommande de le faire ou si vous y êtes invité par
un message s'affichant sur votre ordinateur, mettez à jour votre appareil
Tout-en-un HP. Plusieurs méthodes de mise à jour sont disponibles. Chacune
implique le téléchargement d'un fichier sur votre ordinateur pour lancer l'Assistant de
mise à jour du périphérique.
Mise à jour du périphérique (Windows)
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour récupérer une mise à jour pour votre
périphérique :
●
Si l'assistance clientèle HP vous recommande de le faire, utilisez le navigateur
Web pour télécharger une mise à jour de l'appareil Tout-en-un HP à partir du site
www.hp.com/support . Ce fichier est un exécutable auto-extractible doté de
l'extension .exe. Lorsque vous cliquez deux fois sur le fichier .exe, l'Assistant de
mise à jour du périphérique s'ouvre sur votre ordinateur.
● Utilisez l'utilitaire Mise à jour du logiciel HP, fourni avec le logiciel HP Image
Zone, pour rechercher automatiquement sur le site Web de l'assistance HP les
Chapitre 16
204 Tout-en-un HP Officejet 7200 series
Informations
de
dépannage