HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7210xi Manuel d'utilisation
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LINE" à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP, l'autre à la prise téléphonique
murale, comme illustré ci-dessous.
Si le cordon téléphonique fourni n'est pas assez long, vous pouvez y ajouter
une rallonge. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP n'est pas assez long
●
Connectez un téléphone et un cordon téléphonique en état de
fonctionnement à la prise téléphonique murale utilisée pour
l'appareil Tout-en-un HP et vérifiez la présence d'une tonalité. Si vous
n'entendez pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et
demandez-lui de vérifier la ligne.
●
Un autre équipement utilise peut-être actuellement la même ligne
téléphonique que l'appareil Tout-en-un HP. Par exemple, vous ne pouvez
pas utiliser la fonction de télécopie de votre appareil Tout-en-un HP si un
poste téléphonique est décroché ou si vous vous servez du modem de votre
ordinateur pour accéder à Internet ou utiliser votre messagerie électronique.
●
Vérifiez si un autre processus est à l'origine de l'erreur. Recherchez sur
l'écran du panneau de configuration ou sur votre ordinateur un message
d'erreur donnant des informations sur le problème et sa résolution. Si une
erreur s'est produite, l'appareil Tout-en-un HP ne peut ni envoyer ni recevoir
de télécopie tant qu'elle n'est pas corrigée.
●
La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes
téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des
problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne
téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant
les éventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit de fond, désactivez le
mode Correc. erreurs
(ECM) et réessayez d'envoyer la télécopie. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la rubrique
Utilisation du mode de correction
. Si le problème persiste, contactez votre opérateur téléphonique.
●
Si vous utilisez une ligne DSL, assurez-vous que vous avez installé un filtre
DSL ; à défaut, vous ne pourrez pas utiliser correctement la télécopie. Le
filtre DSL supprime ce signal numérique et permet à votre
appareil Tout-en-un HP de communiquer correctement avec la ligne
téléphonique. Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
Si vous disposez déjà d'un filtre DSL, vérifiez qu'il est correctement
connecté. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
configuration de votre appareil Tout-en-un HP avec une ligne DSL
.
●
Assurez-vous que votre appareil Tout-en-un HP n'est pas branché sur une
prise téléphonique murale configurée pour des téléphones numériques. Pour
Guide de l'utilisateur
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dépannage