HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7210xi - Manuel (Page 178)

se peut que vous deviez remplacer le câble USB. Vérifiez également que la
longueur du câble ne dépasse pas 3 mètres .
● Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB. Certains systèmes
d'exploitation, tels que Windows 95 et Windows NT, ne prennent pas en
charge les connexions USB. Pour plus d'informations, consultez la
documentation fournie avec votre système d'exploitation.
● Vérifiez la connexion de l'appareil Tout-en-un HP à votre ordinateur. Vérifiez
que le câble USB est correctement branché sur le port USB à l'arrière de
l'appareil Tout-en-un HP. Assurez-vous que l'autre extrémité du câble USB
est branché sur un port USB de votre ordinateur. Une fois le câble
correctement branché, éteignez puis rallumez l'appareil Tout-en-un HP.
● Si vous utilisez un Macintosh : consultez le logiciel Informations système
Apple (OS 9) ou Informations système (OS X) afin de contrôler votre
connexion USB. Si l'appareil Tout-en-un HP apparaît dans la fenêtre USB, la
connexion USB entre votre ordinateur et l'appareil Tout-en-un HP est établie.
Si tel est le cas, il est possible que le problème provienne du logiciel. Lancez
l'Assistant d'installation de HP tout-en-un afin de vérifier s'il détecte
l'appareil Tout-en-un HP. (Pour accéder à l'Assistant d'installation de
HP tout-en-un, utilisez le logiciel HP Image Zone.)
● Vérifiez les autres imprimantes ou scanners. Il vous faudra peut-être
déconnecter les appareils les plus anciens de votre ordinateur.
● Essayez de connecter le câble USB à un autre port USB de l'ordinateur. Une
fois les connexions vérifiées, redémarrez l'ordinateur. Eteignez l'appareil
Tout-en-un HP, puis rallumez-le.
● Si votre appareil Tout-en-un HP est relié à un réseau, reportez-vous à la
rubrique
Configuration de votre réseau pour plus d'informations sur
l'installation en réseau de l'appareil Tout-en-un HP.
● Une fois les connexions vérifiées, redémarrez l'ordinateur. Eteignez l'appareil
Tout-en-un HP, puis rallumez-le.
● Si nécessaire, désinstallez puis réinstallez le logiciel HP Image Zone. Pour
plus d'informations sur la désinstallation du logiciel, reportez-vous à la
rubrique
Désinstallation et réinstallation du logiciel .
Guide de l'utilisateur 175
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