Le test du télécopieur a échoué – HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7210xi Manuel d'utilisation

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de lenteur de réception, reportez-vous à la rubrique relative au dépannage de
l'aide en ligne fournie avec votre logiciel HP Image Zone.

Si vous rencontrez des problèmes de télécopie, vous pouvez imprimer un rapport de
test de télécopie pour vérifier l'état de votre appareil Tout-en-un HP. Ce test échouera
si l'appareil Tout-en-un HP n'est pas correctement configuré pour la télécopie.
Effectuez ce test après avoir configuré votre appareil Tout-en-un HP pour la télécopie.

Pour tester la configuration du télécopieur
1.

Assurez-vous d'avoir inséré les cartouches d'impression et chargé du papier
avant d'effectuer le test.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux rubriques

Remplacement des

cartouches d'impression

et

Chargement d'un papier de format standard

.

2.

Appuyez sur

Configurer

.

3.

Appuyez sur

6

, puis sur

5

.

Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu

Outils

, puis de sélectionner

Exéc. test tél

.

L'appareil Tout-en-un HP affiche l'état du test sur l'écran du panneau de
configuration et imprime un rapport.

4.

Lisez le rapport.

Si le test est satisfaisant mais que les problèmes de télécopie persistent,
vérifiez que les paramètres de télécopie répertoriés dans le rapport sont
corrects. Un paramètre de télécopie vide ou incorrect peut entraîner des
problèmes de télécopie.

Si le test échoue, consultez le rapport pour obtenir des informations sur la
façon de résoudre le problème. Pour plus d'informations, vous pouvez
également vous reporter à la rubrique suivante,

Le test du télécopieur a

échoué

.

5.

Appuyez sur

OK

pour revenir au

Menu Configuration

.

Si vous rencontrez des problèmes liés aux télécopies, vous trouverez d'autres
éléments de dépannage dans les rubriques suivantes.

Le test du télécopieur a échoué
Si vous avez effectué un test du télécopieur et qu'il a échoué, examinez le rapport
pour obtenir des informations de base concernant l'erreur. Pour obtenir des
informations plus détaillées, vérifiez le rapport pour voir quelle partie du test a échoué,
puis naviguez jusqu'à la rubrique appropriée de la présente section pour obtenir des
informations :

Le test du matériel du télécopieur a échoué

Le test de la connexion du télécopieur à la prise téléphonique murale active a
échoué

Le cordon téléphonique est connecté au port approprié et le test du télécopieur a
échoué

Le test de condition de la ligne de télécopie a échoué

Le test de détection de la tonalité a échoué

Le test du matériel du télécopieur a échoué

Chapitre 16

182

Tout-en-un HP Officejet 7200 series

Informations

de

dépannage

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