HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7210xi Manuel d'utilisation

Page 194

Advertising
background image

Solution

L'appareil Tout-en-un HP numérote trop vite ou trop tôt. Vous devez peut-
être insérer des pauses dans la séquence de numéros. Par exemple, si vous
devez accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro de
téléphone, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est
0 0123456789, et que le premier 0 permet d'accéder à la ligne extérieure,
vous pouvez insérer des pauses comme suit : 0-0123456789. Pour insérer
une pause au cours de la numérotation, appuyez sur

BIS/Pause

plusieurs

fois jusqu'à ce qu'un tiret s'affiche.
Si vous envoyez une télécopie à l'aide d'une entrée de numérotation rapide,
recréez cette dernière en insérant des pauses dans la séquence de
numéros. Pour plus d'informations sur la numérotation rapide, reportez-vous
à la rubrique

Configuration de la numérotation rapide

.

Le numéro que vous avez composé pour envoyer la télécopie n'est pas au
format approprié. Assurez-vous que le numéro de télécopie que vous avez
composé est correct et que vous avez utilisé le format approprié. Par
exemple, vous devez peut-être composer le préfixe "0", en fonction de votre
système téléphonique.
Si votre ligne téléphonique est équipée d'un système PBX, vérifiez que vous
composez bien le numéro de la ligne extérieure avant celui de la télécopie.

Le télécopieur destinataire ne fonctionne pas correctement. Pour le
déterminer, essayez d'appeler ce numéro de télécopieur depuis un
téléphone et vérifiez si vous entendez une tonalité de télécopie. Si vous
n'entendez pas de tonalité de télécopie, le télécopieur destinataire est peut-
être éteint ou déconnecté. Il se peut également qu'un service de messagerie
vocale interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous pouvez
également demander au destinataire de vérifier que son télécopieur
fonctionne correctement.

Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur
téléphonique

Solution

Assurez-vous que votre appareil Tout-en-un HP est configuré pour la
réception automatique de télécopies. Si votre appareil Tout-en-un HP est
configuré afin de recevoir des télécopies manuellement, il ne répondra pas
aux appels entrants. Vous devez être présent pour répondre en personne
aux appels de télécopie entrants ; dans le cas contraire,
l'appareil Tout-en-un HP ne recevra pas la télécopie et votre répondeur
n'enregistrera pas les tonalités de télécopie. Pour obtenir des informations
sur la configuration de votre appareil Tout-en-un HP pour la réception
automatique de télécopies, reportez-vous à la rubrique

Configuration de

l'appareil Tout-en-un HP pour la réception de télécopies

.

Assurez-vous que le paramètre

Sonneries avant réponse

est correctement

réglé. Le nombre de sonneries avant réponse de l'appareil Tout-en-un HP
doit être supérieur à celui du répondeur. Si le nombre de sonneries avant
réponse est le même pour le répondeur et pour l'appareil Tout-en-un HP, les

Guide de l'utilisateur

191

Informations

de

dépannage

Advertising