HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7210xi - Manuel (Page 193)

d'informations sur le réglage du nombre de sonneries avant réponse,
consultez la rubrique
Définition du nombre de sonneries avant réponse .
– Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. Si vous
pouvez recevoir une télécopie lorsque le répondeur est déconnecté, ce
dernier peut être la cause du problème.
– Reconnectez le répondeur et enregistrez à nouveau votre message
sortant. Veillez à ce que ce message soit aussi bref que possible (10
secondes au maximum), et parlez doucement et lentement lors de
l'enregistrement. A la fin du message, laissez un silence de trois à
quatre secondes sans bruit de fond. Essayez à nouveau de recevoir une
télécopie.
Remarque Certains répondeurs numériques peuvent ne pas
conserver le silence enregistré à la fin de votre message sortant.
Réécoutez votre message sortant pour vérifier.
● Si votre appareil Tout-en-un HP partage la ligne téléphonique avec d'autres
types d'équipements téléphoniques, tels qu'un répondeur, un modem ou une
boîte de commutation à plusieurs ports, le niveau du signal de télécopie peut
être réduit. Cela peut entraîner des problèmes lors de la réception de
télécopies.
Pour déterminer si un autre dispositif est à l'origine du problème,
déconnectez tous les dispositifs sauf l'appareil Tout-en-un HP de la ligne
téléphonique et essayez de recevoir une télécopie. Si vous parvenez à
recevoir des télécopies sans les autres dispositifs, c'est que l'un d'eux au
moins est à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et essayez de
recevoir une télécopie après chaque branchement afin d'identifier le
dispositif qui pose problème.
● Si vous disposez d'une sonnerie particulière pour votre numéro de télécopie
(service de sonnerie distincte fourni par votre opérateur téléphonique),
assurez-vous que la fonction
Répondre à cette sonnerie de votre
appareil Tout-en-un HP a été configurée de façon appropriée. Si, par
exemple, votre opérateur téléphonique a attribué une sonnerie double à
votre numéro de télécopie, vérifiez que l'option
Sonneries doubles a été
choisie pour l'option Répondre à cette sonnerie . Pour plus d'informations
sur la modification de ce paramètre, reportez-vous à la rubrique Modification
du paramètre Répondre à cette sonnerie (sonnerie distincte) .
Remarque L'appareil Tout-en-un HP ne reconnaît pas certaines
sonneries, notamment celles faisant alterner des sonneries courtes et
des sonneries prolongées. Si vos difficultés sont liées à une sonnerie
de ce type, demandez à votre opérateur téléphonique de vous
affecter une sonnerie sans alternance.
L'appareil Tout-en-un HP peut recevoir des télécopies mais ne peut pas en
envoyer
Chapitre 16
190 Tout-en-un HP Officejet 7200 series
Informations
de
dépannage