HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7210xi - Manuel (Page 192)

appareil Tout-en-un HP est bien Toutes sonneries . Pour plus
d'informations, reportez-vous à la rubrique Modification du paramètre
Répondre à cette sonnerie (sonnerie distincte) .
● Si la fonction Réponse automatique est réglée sur Désactiv. , vous devrez
recevoir les télécopies manuellement ; dans le cas contraire, votre appareil
Tout-en-un HP ne recevra pas la télécopie. Pour plus d'informations sur la
réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la rubrique
Réception
d'une télécopie en mode manuel .
● Si la même ligne téléphonique vous sert pour votre service de messagerie
vocale et pour vos appels de télécopie, vous devez choisir de recevoir vos
télécopies manuellement et non automatiquement. En d'autres termes, vous
devez pouvoir répondre en personne aux appels de télécopie entrants. Pour
obtenir des informations sur la configuration à choisir pour votre appareil
Tout-en-un HP dans le cadre de l'utilisation d'une messagerie vocale,
reportez-vous à rubrique
Configuration du télécopieur . Pour plus
d'informations sur la réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la
rubrique
Réception d'une télécopie en mode manuel .
● Si un modem d'ordinateur partage la ligne téléphonique avec votre appareil
Tout-en-un HP, assurez-vous que le logiciel du modem n'est pas configuré
pour recevoir automatiquement les télécopies. Les modems dont la fonction
de réception automatique des télécopies est activée reçoivent toutes les
télécopies entrantes, ce qui empêche l'appareil Tout-en-un HP de recevoir
les appels de télécopie.
● Si un répondeur partage la ligne téléphonique de votre Tout-en-un HP, vous
rencontrerez peut-être l'un des problèmes suivants :
–
Il se peut que votre message sortant soit trop long ou trop bruyant pour
que l'appareil Tout-en-un HP puisse détecter les tonalités de télécopie,
ce qui peut provoquer la déconnexion du télécopieur émetteur.
– Votre répondeur raccroche peut-être trop vite après l'émission du
message sortant s'il ne détecte pas une voix enregistrant un message,
comme c'est le cas lors de l'appel d'un télécopieur. Cela empêche
l'appareil Tout-en-un HP de détecter les tonalités de télécopie. Ce
problème affecte principalement les répondeurs téléphoniques
numériques.
Effectuez les opérations suivantes :
–
Assurez-vous que votre appareil Tout-en-un HP est configuré pour la
réception automatique de télécopies. Pour obtenir des informations sur
la configuration de votre appareil Tout-en-un HP pour la réception
automatique de télécopies, reportez-vous à la rubrique
Configuration de
l'appareil Tout-en-un HP pour la réception de télécopies .
– Assurez-vous que le paramètre Sonneries avant réponse est
correctement réglé. Configurez votre répondeur de sorte qu'il réponde à
4 sonneries et votre appareil Tout-en-un HP de manière à ce qu'il
réponde au nombre maximal de sonneries maximal pris en charge (le
nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des
régions). Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et
l'appareil Tout-en-un HP surveille la ligne. Si l'appareil Tout-en-un HP
détecte une tonalité de télécopie, il reçoit la télécopie. S'il s'agit d'une
communication vocale, le répondeur enregistre le message. Pour plus
Guide de l'utilisateur 189
Informations
de
dépannage