Problèmes de copie, Prévention des problèmes de copie, Problèmes d’image – HP Imprimante multifonction HP LaserJet M1120 Manuel d'utilisation

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Problèmes de copie

Prévention des problèmes de copie

Voici quelques mesures simples susceptibles d’améliorer la qualité de la copie :

Utilisez des originaux de qualité.

Chargez correctement les supports. Si le support n'est pas correctement chargé, il peut se mettre
de travers, ce qui donne des images floues et ne facilite pas le traitement de l'application OCR.
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Chargement du papier et des supports

d'impression à la page 37

.

Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.

REMARQUE :

Vérifiez que le support est conforme aux spécifications HP. Si le support est conforme

aux spécifications HP, les problèmes d'alimentation récurrents sont symptomatiques de l'usure du
rouleau d'entraînement ou du tampon de séparation. Contactez HP. Reportez-vous à la section

www.hp.com/support/LJM1120

ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.

Problèmes d’image

Problème

Cause

Solution

Les images sont manquantes ou
décolorées.

La cartouche d'impression est peut-être
défectueuse.

Remplacez la cartouche d'impression.
Reportez-vous à la section

Cartouche

d'impression à la page 82

.

La qualité de l’original n’est pas
satisfaisante.

Si l’original est trop clair ou endommagé, il
se peut que la copie ne puisse pas
compenser, même si vous réglez le
contraste en conséquence. Si possible,
trouvez un document original en meilleur
état.

Les paramètres de contraste sont peut-être
mal réglés.

Utilisez la touche

Clair/Foncé

sur le

panneau de commande pour modifier les
paramètres de contraste.

L’original a peut-être un fond en couleur.

Il arrive que les images sur fond couleur ne
ressortent pas ou que le fond apparaisse
dans une nuance différente. Si possible,
utilisez un document original sans fond en
couleur.

Des lignes verticales blanches ou
décolorées apparaissent sur la
copie.

Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.

Utilisez un support conforme aux
spécifications HP.

La cartouche d'impression est peut-être
défectueuse.

Remplacez la cartouche d'impression.
Reportez-vous à la section

Cartouche

d'impression à la page 82

.

108 Chapitre 11 Résolution de problèmes

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