Résolution des problèmes de supports d'impression – HP Imprimante multifonction HP LaserJet M1120 Manuel d'utilisation

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ATTENTION :

Le non-respect de ces instructions peut entraîner des bourrages papier ou risque

d'endommager le produit.

Résolution des problèmes de supports d'impression

Certains problèmes de support nuisent à la qualité d'impression, provoquent des bourrages ou risquent
d'endommager le produit.

Problème

Cause

Solution

Qualité d’impression ou
fixation de l’encre médiocre

Le papier est trop humide, trop rugueux, trop
épais, trop lisse ou gaufré, ou il provient d’un
lot défectueux.

Essayez un autre type de papier, entre 100
et 250 Sheffield, avec un taux d'humidité de
4 à 6 %.

Caractères manquants,
bourrage ou gondolage

Le papier n’a pas été stocké correctement.

Stockez le papier à plat dans son emballage
hermétique.

Le papier présente des différences entre le
recto et le verso.

Retournez le papier.

Gondolage excessif

Le papier est trop humide, le sens des fibres
est incorrect ou les fibres sont courtes.

Utilisez du papier sens machine.

Il existe des différences entre le recto et le
verso du papier.

Retournez le papier.

La température de fusion élevée gondole le
support.

Activez l'option Réd courb papier.

Sur le panneau de commande, appuyez sur

Installation

, sélectionnez

Service

à l'aide des

flèches, puis appuyez sur

OK

. Sélectionnez

Réd courb papier

à l'aide des flèches, appuyez

sur

OK

, sélectionnez

Activé

à l'aide des

flèches, puis appuyez sur

OK

.

Bourrage, endommagement
du produit

Le papier est découpé ou perforé.

Utilisez du papier qui n’est ni découpé ni
perforé.

Problèmes d'alimentation

Les bords du papier sont abîmés.

Utilisez du papier de haute qualité conçu pour
les imprimantes laser.

Il existe des différences entre le recto et le
verso du papier.

Retournez le papier.

Le papier est trop humide, trop rugueux, trop
épais, trop lisse ou gaufré, le sens de ses fibres
est incorrect, ses fibres sont trop courtes ou il
provient d’un lot défectueux.

Essayez un autre type de papier, entre 100
et 250 Sheffield, avec un taux d’humidité de
4 à 6 %.

Utilisez du papier sens machine.

L’impression est inclinée (de
travers)

Les guides des supports ne sont peut-être pas
correctement réglés.

Retirez tous les supports du bac
d’alimentation, déramez la pile, puis chargez le
support de nouveau dans le bac
d’alimentation. Réglez les guides papier sur la
largeur et la longueur du support utilisé, puis
relancez l’impression.

104 Chapitre 11 Résolution de problèmes

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