HP Gamme d'imprimantes multifonction HP Color LaserJet CM3530 Manuel d'utilisation

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Un fichier EPS (PostScript encapsulé) ne s'imprime pas avec les polices correctes.

Cause

Solution

Ce problème se produit avec certains programmes.

Avant de lancer l'impression, essayez de télécharger les polices
du fichier EPS dans le produit.

Envoyez le fichier au format ASCII au lieu d'utiliser le codage
binaire.

Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce.

Cause

Solution

Cette erreur se produit si le logiciel des produits USB n'est pas
installé.

Lorsque vous ajoutez une carte USB d'un fournisseur tiers, vous
pouvez avoir besoin du logiciel de prise en charge de carte
adaptateur USB d'Apple. La version la plus récente de ce logiciel est
disponible sur le site Web d'Apple.

Lorsque le produit est connecté via un câble USB, il n'apparaît pas dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de configuration de
l'imprimante lorsque le pilote est sélectionné.

Cause

Solution

Ce problème est généré par un composant logiciel ou matériel.

Dépannage logiciel

Vérifiez que votre Macintosh prend en charge USB.

Vérifiez que votre Macintosh exécute le système d'exploitation
Mac OS X v10.3 ou une version ultérieure.

Assurez-vous que le logiciel USB correct d'Apple est installé sur
votre Macintosh.

Dépannage matériel

Vérifiez que le produit est sous tension.

Vérifiez que le câble USB est correctement connecté.

Vérifiez que vous utilisez le câble USB haute vitesse approprié.

Assurez-vous que vous ne disposez pas de trop de
périphériques USB consommant de l'énergie dans la chaîne.
Déconnectez tous les périphériques de la chaîne, puis
connectez le câble directement au port USB de l'ordinateur hôte.

Vérifiez si plus de deux concentrateurs USB non alimentés sont
connectés côte à côte dans la chaîne. Déconnectez tous les
périphériques de la chaîne, puis connectez le câble directement
au port USB de l'ordinateur hôte.

REMARQUE :

Le clavier iMac est un concentrateur USB non

alimenté.

Tableau 14-1

Problèmes avec Mac OS X (suite)

254 Chapitre 14 Résolution des problèmes

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