HP Gamme d'imprimantes multifonction HP Color LaserJet CM3530 - Manuel (Page 246)

Problèmes de gestion du papier
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications renseignées dans le HP LaserJet Printer
Family Print Media Guide (Guide des supports d'impression de la gamme d'imprimantes
HP LaserJet). Assurez-vous toujours que le type de papier configuré sur le panneau de commande
correspond au type de papier chargé dans le bac.
Le produit envoie plusieurs feuilles en même temps
Le produit envoie plusieurs feuilles en même temps
Cause Solution
Le bac d’alimentation est trop plein. Ouvrez le bac et vérifiez
que la pile ne dépasse pas le repère de hauteur maximale. Retirez le surplus de papier du bac d'alimentation.
Les feuilles de papier sont collées les unes aux autres. Retirez le papier, courbez-le, faites-le pivoter de 180 degrés
ou retournez-le, puis rechargez-le dans le bac.
REMARQUE : Ne ventilez pas le papier, sous peine de créer
de l’électricité statique, ce qui pourrait faire coller les feuilles
de papier.
Le papier n’est pas conforme aux spécifications de ce produit. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications de
papier HP pour ce produit.
Les bacs ne sont pas correctement réglés. Assurez-vous que les guides papier correspondent au format
du papier utilisé.
Le format de page utilisé par le produit n’est pas correct
Le format de page utilisé par le produit n’est pas correct
Cause Solution
Le format de papier chargé dans le bac d’alimentation n'est
pas correct. Chargez du papier de format correct dans le bac.
Le format du papier sélectionné dans le programme ou le pilote
d’imprimante n’est pas correct. Vérifiez que les paramètres du logiciel ou du pilote
d’imprimante sont corrects, parce que ceux-ci sont prioritaires
sur ceux du pilote d’imprimante et du panneau de commande,
et que les paramètres du pilote d’imprimante sont prioritaires
sur ceux du panneau de commande.
Le format de papier correct pour le bac n'est pas sélectionné
dans le panneau de commande du produit. A partir du panneau de commande, sélectionnez le format de
papier correct pour le bac 1.
Le format du papier n’est pas correctement configuré pour le
bac d’alimentation. Imprimez une page de configuration ou utilisez le panneau de
commande pour déterminer le format de papier pour lequel le
bac est configuré.
Les guides du bac ne sont pas contre le papier. Vérifiez que les guides papier touchent le papier.
232 Chapitre 14 Résolution des problèmes FRWW