Résolution des problèmes de performances – HP Gamme d'imprimantes multifonction HP Color LaserJet CM3530 Manuel d'utilisation

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Résolution des problèmes de performances

Problème

Cause

Solution

Les pages s’impriment, mais sont
entièrement blanches.

Le document contient peut-être des
pages vierges.

Vérifiez le document.

Le produit ne fonctionne peut-être pas
correctement.

Pour tester le produit, imprimez une
page de configuration.

Les pages s’impriment très lentement.

Les types de papier épais peuvent
ralentir le travail d'impression.

Imprimez sur un autre type de papier.

Les pages complexes peuvent
s'imprimer lentement.

Une bonne fusion nécessite parfois une
vitesse d’impression inférieure pour
garantir la meilleure qualité d’impression
possible.

Les pages ne s’impriment pas.

Le produit n'entraîne peut-être pas
correctement le papier.

Assurez-vous que le papier est
correctement chargé dans le bac.

Le papier est bloqué dans le
périphérique.

Eliminez le bourrage. Reportez-vous à la
section

Bourrages à la page 219

.

Le câble USB est peut-être défectueux
ou incorrectement branché.

Débranchez, puis rebranchez les
deux extrémités du câble USB.

Essayez d’imprimer un travail dont
une impression précédente avait
correctement été générée.

Essayez un autre câble USB.

D’autres périphériques sont en cours
d’exécution sur l’ordinateur.

Le port USB du produit n'est peut-être
pas partageable. Si un disque dur
externe ou un commutateur de réseau
est connecté au même port que le
produit, il peut provoquer des
interférences. Pour connecter et utiliser
le produit, vous devez déconnecter
l'autre périphérique ou disposer de deux
ports USB sur l'ordinateur.

FRWW

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