HP Gamme d'imprimantes multifonction HP Color LaserJet CM3530 Manuel d'utilisation

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Assurez-vous qu'elles sont compatibles, installées correctement et qu'elles utilisent les pilotes
d'imprimante appropriés.

6.

Les autres utilisateurs peuvent-ils imprimer ?

Le problème peut venir du poste de travail. Vérifiez les pilotes réseau, les pilotes d'imprimante et
la redirection (capture dans Novell NetWare).

7.

Si d’autres utilisateurs peuvent imprimer, utilisent-ils le même système d’exploitation de réseau ?

Vérifiez que le système utilise le système d'exploitation de réseau approprié.

8.

Votre protocole est-il activé ?

Vérifiez l’état du protocole sur la page de configuration. Vous pouvez également utiliser le serveur
Web intégré pour vérifier l’état des autres protocoles. Reportez-vous à la section

Serveur Web

intégré à la page 180

.

9.

Le périphérique apparaît-il dans le logiciel HP Web Jetadmin ou une autre application de gestion ?

Vérifiez les paramètres réseau sur la page de configuration réseau.

Confirmez les paramètres réseau du périphérique à l'aide du panneau de commande du
périphérique (pour les périphériques équipés de panneaux de commande).

FRWW

Résolution des problèmes de connectivité 249

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