HP Smart Update Manager (Manuel de l'utilisateur) - Manuel (Page 82)

Dépannage de HP SUM dans environnement IPv6 Windows Server 2008
Pour confirmer que le réseau IPv6 prend bien en charge HP SUM, vérifiez les points suivants selon
la version de votre système d'exploitation.
•
Vérifiez que vous pouvez effectuer une commande ping sur le serveur cible distant. Avec les
systèmes d'exploitation Windows, vous pouvez toujours utiliser la commande ping pour
effectuer une commande ping sur les adresses IPv6 :
ping <ipv6 address>
•
Assurez-vous que vous pouvez effectuer une commande ping sur l'adresse de bouclage IPv6 :
ping ::1
•
Utilisez le nom d'hôte DNS à la place de l'adresse IPv6 pour vous assurer que l'adresse est
correcte.
•
Vérifiez que vous pouvez vous connecter au répertoire partagé admin$ à l'aide des identifiants
d'accès enregistrés dans HP SUM en entrant les instructions suivantes sur la ligne de commande
de la console :
net use * \\<ipv6-address>.ipv6-literal.net\admin$ /user:<username>
net use * \\fec0::2.ipv6-literal.net\admin$ /user:administrator
Il se peut que vous deviez fournir un mot de passe au cas où vous utiliseriez un nom d'utilisateur
différent de celui que vous avez utilisé pour vous connecter au système local. Tous les répertoires
partagés nécessitent l'utilisation du suffixe nominal .ipv6-literal.net pour être correctement
configurés par Windows.
Une fois que vous avez validé le fait que vous puissiez accéder au répertoire partagé admin$
sur le serveur cible distant, HP SUM fonctionne correctement à moins que d'autres problèmes
de réseau ou de matériel ne surviennent.
Résolution des problèmes liés à HP SUM dans les environnements IPv6 basés sur Red
Hat et Novell/SUSE
•
Vérifiez que vous pouvez établir une connexion SSH vers le répertoire partagé à l'aide des
identifiants d'accès enregistrés dans HP SUM en entrant les instructions suivantes sur la ligne
de commande de la console :
ssh <ipv6 address>
ssh 2101:db8:0:1::9
Vous devez entrer le mot de passe du superutilisateur root du serveur cible Linux sur la console
pour compléter la connexion IPv6.
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Vérifiez que vous pouvez effectuer une commande ping sur le serveur cible distant. Sous Linux,
vous devez utiliser la commande ping6 pour effectuer une commande ping sur les adresses
IPv6 :
ping6 <ipv6 address>
•
Assurez-vous que vous pouvez effectuer une commande ping sur l'adresse de bouclage IPv6 :
ping6 ::1
•
Utilisez le nom d'hôte DNS à la place de l'adresse IPv6 pour vous assurer que l'adresse est
correcte.
•
Utilisez ipconfig pour vérifier que des adresses IPv6 sont bien assignées à vos cartes
d'interface réseau.
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Utilisez une adresse réseau IPv4 pour vous assurer que HP SUM détecte correctement et sans
aucun problème le serveur cible distant.
82 Résolution des problèmes