HP Smart Update Manager (Manuel de l'utilisateur) Manuel d'utilisation

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HP SUM 5.0.0 et versions ultérieures disposent d'un utilitaire nommé GatherLogs.exe (Windows)
ou Gatherlogs.sh (Linux) permettant de créer une archive compressée (.zip pour Windows ;
tar.Z pour Linux) à partir de tous les fichiers journaux. Si vous devez examiner les fichiers de
journalisation, vous pouvez exécuter cet utilitaire pour rassembler tous les journaux en une seule
archive.

REMARQUE :

Quittez HP SUM avant d'exécuter l'utilitaire GatherLogs.

Fonction

Fichiers journaux de débogage

Contient des données de traçage du gestionnaire
d'exploitation relatives au processus global d'installation,

Opman.trace

aux détails du référentiel, aux composants
ajoutés/supprimés et aux erreurs globales détectées (le
cas échéant).

Contient les données relatives aux référentiels sur
l'inventaire des composants.

InventoryResults.xml

Contient les informations générales de configuration de
HP SUM, dont les données relatives aux mises à jour
rétroactives et aux mises à niveau forcées.

Settings.xml

Contient les données de trace relatives au gestionnaire de
référentiel et aux erreurs générales détectées (le cas
échéant).

SourceClient.trace

Contient les données de trace des sessions du serveur
SOAP de HP SUM.

Hpsumiserver\Hpsumiserver.log

Contient les données distantes de traçage des sessions du
serveur SOAP de HP SUM.

Hpsumiserver\HpsumserverW32.log

Contient des informations relatives au serveur SOAP de
HP SUM.

Hpsumiserver\localhpsumsoapserver.log

Contient les données ainsi que les dates et heures de
démarrage relatives à chaque session. Ce fichier est
sauvegardé dans un répertoire horodaté séparé.

Sesssion.log

Fournit les informations relatives au référentiel et aux
composants. Ce répertoire peut être exclu des données de
traçage lors de la collecte des fichiers de traçage.

RepositoryManager

Fournit les détails de l'interaction entre l'outil Operations
Manager et le client de détection distant. En cas d'échec

<target>\Discoverymanager.log

d'un outil de détection, une telle défaillance est consignée
dans ce fichier de traçage et mise en évidence sous la
forme d'un message de type Discovery Failed (Échec
de détection). Ce journal est spécifique à chaque cible.

Fournit les détails de l'interaction entre l'outil Operations
Manager et le client de détection distant. En cas d'échec

<target>\Installmanager.log

d'un outil de détection, une telle défaillance est consignée
dans ce fichier de traçage et mise en évidence sous la
forme d'un message de type Discovery Failed (Échec
de détection). Ce journal est spécifique à chaque cible.

Fournit les données de trace issues de l'outil Operations
Manager pour une cible spécifique.

<target>\<target name>_log.txt

<target>

représente le nom de la cible dans l'écran de

sélections des sources.

Fournit des informations générales de configuration de
HP SUM telles que celles relatives aux mises à jour

<target>\Settings.xml

rétroactives ou mises à niveau forcées pour une cible
spécifique.

Problèmes d'installation

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