Problèmes de réseau ipv6 – HP Smart Update Manager (Manuel de l'utilisateur) Manuel d'utilisation

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Problèmes de réseau IPv6

Si HP SUM se trouve dans l'incapacité de se connecter au serveur distant, vous pouvez recevoir
le message d'erreur « Discovery Failed » (Échec de la détection). Les échecs de détection peuvent
être causés par des systèmes de stockage provenant de tierces parties, et l'incapacité à accéder
au serveur cible distant ainsi qu'aux ressources du système. Pour les réseaux IPv6, les échecs de
détection des systèmes hôtes peuvent être causés par une mauvaise configuration du réseau IPv6.

Solution : Suivez les étapes pour votre environnement afin de configurer correctement le réseau IPv6.

Dépannage de HP SUM dans environnement IPv6 Windows Server 2003

Pour confirmer que le réseau IPv6 prend bien en charge HP SUM, vérifiez les points suivants selon
la version de votre système d'exploitation.

Vérifiez que les adresses sont locales au site. Les adresses locales de site démarrent
normalement par "FEC0:". Les adresses IPv6 globales et locales ne sont pas prises en charge
lorsque la cible distante est Windows Server 2003.

Vérifiez que vous pouvez effectuer une commande ping sur le serveur cible distant. Avec les
systèmes d'exploitation Windows, vous pouvez toujours utiliser la commande ping pour
effectuer une commande ping sur les adresses IPv6 :

ping <ipv6 address>

.

Assurez-vous que vous pouvez effectuer une commande ping sur l'adresse de bouclage IPv6 :

ping ::1

Utilisez le nom d'hôte DNS à la place de l'adresse IPv6 pour vous assurer que l'adresse est
correcte.

Assurez-vous d'avoir installé le protocole IPv6. Il n'est pas installé par défaut dans Windows
Server 2003. Prenez soin de redémarrer le serveur après l'installation du protocole afin de
vous assurer que les adresses sont obtenues de manière appropriée.

Vérifiez que vous pouvez vous connecter au répertoire partagé admin$ à l'aide des identifiants
d'accès enregistrés dans HP SUM en entrant les instructions suivantes sur la ligne de commande
de la console :

net use * \\<ipv6-address>.ipv6-literal.net\admin$ /user:<username>

net use * \\fec0::2.ipv6-literal.net\admin$ /user:administrator

Il se peut que vous deviez fournir un mot de passe au cas où vous utiliseriez un nom d'utilisateur
différent de celui que vous avez utilisé pour vous connecter au système local. Tous les répertoires
partagés nécessitent l'utilisation du suffixe nominal .ipv6-literal.net pour être correctement
configurés par Windows.

REMARQUE :

Vous n'avez pas besoin d'utiliser le suffixe .ipv6-literal.net lors de la saisie

d'une adresse IPv6 dans l'interface utilisateur de HP SUM ou lorsque vous passez une adresse
IPv6 en argument des paramètres de ligne de commande de HP SUM.

Une fois que vous avez validé le fait que vous puissiez accéder au répertoire partagé admin$
sur le serveur cible distant, HP SUM fonctionne correctement à moins que d'autres problèmes
de réseau ou de matériel ne surviennent.

Vérifiez que vous avez apporté la modification du Registre sur les serveurs cibles distants.
Pour plus d'informations, consultez

« Configuration IPv6 pour Windows Server 2003 »

.

Utilisez à nouveau une adresse réseau IPv4 pour vérifier si HP SUM détecte bien le serveur
cible distant.

Vous pouvez toujours copier HP SUM sur les serveurs cibles et l'exécuter en utilisant la méthode
d'installation locale.

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