Frww problèmes de qualité d’impression 75 – HP Imprimante HP Color LaserJet CP1215 Manuel d'utilisation
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Problème
Cause
Solution
Des marques apparaissent de façon
répétitive sur la face imprimée de la page
à intervalles réguliers.
Le périphérique n’est pas configuré pour
imprimer sur le type de support voulu.
Dans le pilote d’imprimante,
sélectionnez l’onglet Papier et
définissez l’option Type selon le type de
papier sur lequel vous imprimez.
L’impression risque d’être ralentie si
vous utilisez du papier épais.
Les composants internes sont peut-être
maculés d’encre.
Ce problème disparaît généralement
après l’impression de quelques pages
supplémentaires.
Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.
Nettoyez le circuit papier. Reportez-vous
à la section
La station de fusion peut être
endommagée ou sale.
Pour déterminer si l'unité de fusion a un
problème, ouvrez le logiciel Boîte à outils
HP Color LaserJet série CP1210 et
imprimez la page de diagnostics pour la
qualité d'impression. Reportez-vous à la
section
Utilisation du logiciel Boîte à
outils HP Color LaserJet série CP1210
page 45
Contactez l'assistance clientèle HP.
Reportez-vous à la section
d'assistance fournie avec l'imprimante.
Une cartouche d’impression présente
peut-être un problème.
Pour déterminer la cartouche posant
problème, ouvrez le logiciel Boîte à outils
HP Color LaserJet série CP1210 et
imprimez la page de diagnostics pour la
qualité d'impression. Reportez-vous à la
section
Utilisation du logiciel Boîte à
outils HP Color LaserJet série CP1210
page 45
Des marques apparaissent de façon
répétitive sur la face non imprimée de la
page à intervalles réguliers.
Les composants internes sont peut-être
maculés d’encre.
Ce problème disparaît généralement
après l’impression de quelques pages
supplémentaires.
Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.
Nettoyez le circuit papier. Reportez-vous
à la section
La station de fusion peut être
endommagée ou sale.
Pour déterminer si l'unité de fusion a un
problème, ouvrez le logiciel Boîte à outils
HP Color LaserJet série CP1210 et
imprimez la page de diagnostics pour la
qualité d'impression. Reportez-vous à la
section
Utilisation du logiciel Boîte à
outils HP Color LaserJet série CP1210
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Contactez l'assistance clientèle HP.
Reportez-vous à la section
d'assistance fournie avec l'imprimante.
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Problèmes de qualité d’impression
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