HP Imprimante HP Color LaserJet CP1215 - Manuel (Page 72)

Message d'alerte Description Action recommandée
Si vous utilisez un parasurtenseur, retirez-le.
Branchez le produit directement sur une prise
murale. Utilisez le bouton d'alimentation pour
mettre le produit sous tension.
Si le message persiste, contactez
l'assistance HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle HP page 90 .
Erreur contrôle DC Le produit a rencontré une erreur interne. Mettez le produit hors tension à l'aide du
bouton d'alimentation, attendez au moins
30 secondes puis remettez-le sous tension et
attendez qu'il s'initialise.
Si vous utilisez un parasurtenseur, retirez-le.
Branchez le produit directement sur une prise
murale. Utilisez le bouton d'alimentation pour
mettre le produit sous tension.
Si le message persiste, contactez
l'assistance HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle HP page 90 .
Erreur fusion Le produit a rencontré une erreur au niveau
de l'unité de fusion. Mettez le produit hors tension à l'aide du
bouton d'alimentation, attendez au moins
30 secondes puis remettez-le sous tension et
attendez qu'il s'initialise.
Si l'erreur persiste, mettez le produit hors
tension, patientez pendant au moins
25 minutes, puis remettez-le sous tension.
Si vous utilisez un parasurtenseur, retirez-le.
Branchez le produit directement sur une prise
murale. Utilisez le bouton d'alimentation pour
mettre le produit sous tension.
Si le message persiste, contactez
l'assistance HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle HP page 90 .
Erreur mémoire consommable <couleur> L'étiquette électronique d'une des
cartouches d'impression est illisible ou
manquante. ● Réinstallez la cartouche d'impression.
● Mettez le produit hors tension, puis de
nouveau sous tension.
● Si le problème persiste, remplacez la
cartouche.
Erreur scanner cyan Une erreur interne s'est produite. Mettez le produit hors tension à l'aide du
bouton d'alimentation, attendez au moins
30 secondes puis remettez-le sous tension et
attendez qu'il s'initialise.
Si vous utilisez un parasurtenseur, retirez-le.
Branchez le produit directement sur une prise
murale. Utilisez le bouton d'alimentation pour
mettre le produit sous tension.
Si le message persiste, contactez
l'assistance HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle HP page 90 .
64 Chapitre 7 Résolution des problèmes FRWW