HP Imprimante grand format HP Officejet 7110 ePrinter - H812a - Manuel (Page 73)

REMARQUE : Les alertes et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations à des fins de
planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte
d'avoir une cartouche de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité
d'imprimer. Ne remplacez les cartouches d'encre que lorsque vous y êtes invité.
ATTENTION : Bien que les cartouches d'encre ne soient pas endommagées lorsqu'elles sont
laissées à l'extérieur de l'imprimante, la tête d'impression doit toujours contenir toutes les cartouches
une fois l'imprimante installée et mise en service. Le fait de laisser vides un ou plusieurs logements
de cartouche pendant une durée prolongée peut entraîner des problèmes de qualité d'impression,
voire endommager la tête d'impression. Si vous avez récemment laissé une cartouche d'encre à
l'extérieur de l'imprimante pendant une durée prolongée, ou rencontré un bourrage papier et que
vous constatez une faible qualité d'impression, nettoyez la tête d'impression. Pour plus
d'informations, consultez la section Nettoyage de la tête d'impression à la page 92.
Pour plus d'informations, voir :
● Vérification des niveaux d'encre estimés à la page 46
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Contactez l'assistance HP
Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante.
Contactez l’Assistance HP pour la maintenance.
Consultez le site : www.hp.com/support. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui
permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus
d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.
L'imprimante émet des bruits inhabituels
Il arrive que des bruits inhabituels soient émis par l'imprimante. Il s'agit des sons de maintenance
produits lorsque l'imprimante exécute ses fonctions d'entretien automatiques destinées à maintenir
l'état des têtes d'impression.
REMARQUE : Pour éviter tout risque d'endommagement potentiel de votre imprimante :
N'éteignez pas l'imprimante lorsque celle-ci exécute une fonction de maintenance. Si vous êtes en
train de mettre l'imprimante hors tension, patientez le temps que celle-ci se soit totalement arrêtée
avant d'actionner le bouton (Marche/arrêt). Pour plus d'informations, consultez la section Mise
hors tension de l'imprimante à la page 14.
Assurez-vous que toutes les cartouches d'encre sont installées. Si l'une des cartouches d'encre est
manquante, l'imprimante exécutera des procédures de maintenance supplémentaires afin de
protéger les têtes d'impression.
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Nettoyage de la tête d'impression
● Procédez au nettoyage de la tête d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section
Nettoyage de la tête d'impression à la page 92. Le nettoyage de la tête d'impression peut être
nécessaire si l'imprimante n'a pas été correctement mise hors tension.
60 Chapitre 5 Résolution de problèmes FRWW