Problème lié aux cartouches – HP Imprimante grand format HP Officejet 7110 ePrinter - H812a Manuel d'utilisation

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Problème lié aux cartouches

La cartouche d'encre identifiée dans le message est manquante, endommagée, incompatible ou

insérée dans un logement incorrect de l'imprimante.

REMARQUE : Si le message indique que la cartouche n'est pas compatible, reportez-vous à la

section Commande en ligne de fournitures d'impression à la page 143 pour plus d'informations sur

l'obtention de cartouches pour l'imprimante.

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte

que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de

résoudre le problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre

l'incident.

Solution 1 : Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension

Solution 2 : Installez correctement les cartouches d'encre

Solution 3 : Remplacez la cartouche d'encre

Solution 1 : Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.

Mettez l'imprimante hors tension, puis à nouveau sous tension.

Si le problème persiste, essayez la solution suivante.

Solution 2 : Installez correctement les cartouches d'encre

Assurez-vous que toutes les cartouches d’encre sont installées correctement :

1.

Ouvrez précautionneusement la porte d'accès aux cartouches d'encre.

2.

Retirez la cartouche d'encre en la poussant vers l'intérieur pour la libérer, puis en la tirant

fermement vers vous.

3.

Insérez la cartouche dans le logement. Appuyez fermement sur la cartouche pour l'enclencher

correctement.

4.

Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre et vérifiez que le message d'erreur a cessé de

s'afficher.

168 Annexe F Erreurs (Windows)

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