Dépannage de carte mémoire photo, Mise à jour du périphérique – HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7410 Manuel d'utilisation

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Solution

Le fichier que vous avez envoyé est endommagé.
➔ Remplacez le fichier et réessayez. Essayez par exemple de reprendre la

photo numérique ou de générer à nouveau l'image.

Taille de fichier image maximale dépassée

Solution

L'un des fichiers envoyés vers le service HP Instant Share dépasse la taille limite
de fichier du serveur.
➔ Retravaillez l'image pour que sa taille soit inférieure à 5 Mo, puis réessayez

de l'envoyer.

Dépannage de carte mémoire photo

Les conseils de dépannage suivants s'adressent aux utilisateurs de iPhoto sur
Macintosh.

Vous avez inséré une carte mémoire dans un appareil tout-en-un HP en réseau,
mais iPhoto ne la détecte pas

Solution

Pour que iPhoto puisse détecter une carte mémoire, il faut que celle-ci
apparaisse sur le bureau. Or, une carte mémoire insérée dans un tout-en-un HP
en réseau ne s'affiche pas automatiquement sur le bureau. Si vous lancez
simplement iPhoto à partir de son dossier ou en cliquant deux fois sur un alias,
l'application ne détecte pas la carte mémoire, qui est insérée, mais pas affichée.
Lancez plutôt le Directeur HP et choisissez iPhoto dans Autres applications.
Lorsque vous lancez iPhoto depuis le Directeur HP de cette façon, l'application
détecte la carte et l'affiche automatiquement.

Vous savez qu'une carte mémoire contient des clips vidéo, mais ils ne
s'affichent pas dans iPhoto une fois que vous avez importé le contenu de la
carte mémoire.

Solution

iPhoto ne peut traiter que des images fixes. Pour gérer aussi bien des images
fixes que des clips vidéo, utilisez plutôt la fonction Télécharger images du
Directeur HP.

Mise à jour du périphérique

Il existe plusieurs solutions pour mettre à jour votre appareil tout-en-un HP. Chacune
implique le téléchargement d'un fichier sur votre ordinateur pour lancer l'Assistant de
mise à jour du périphérique
. Par exemple :

Sur les conseils d'un représentant de l'assistance clientèle HP, vous pouvez
accéder au site Web de l'assistance HP afin d'obtenir une mise à niveau de votre
périphérique.

Une boîte de dialogue peut s'afficher sur l'écran graphique couleur de votre
appareil tout-en-un HP, vous invitant à mettre à jour votre périphérique.

Guide de l'utilisateur

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Informations

relatives au

dépannage

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