HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7410 Manuel d'utilisation
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problèmes de télécopie. Vous pouvez contrôler la qualité acoustique de la
ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise téléphonique
murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si vous entendez un
bruit, éteignez votre modem DSL et supprimez toute alimentation pendant au
moins 15 minutes. Remettez le modem DSL en marche et écoutez de
nouveau la tonalité.
Remarque
Vous entendrez peut-être du bruit ultérieurement sur la ligne
téléphonique. Si votre appareil tout-en-un HP cesse d'envoyer
ou de recevoir des télécopies, réitérez cette procédure.
Si vous entendez encore du bruit sur la ligne téléphonique ou que vous
souhaitez obtenir des informations sur la mise hors tension de votre modem
DSL, contactez votre fournisseur DSL pour obtenir une assistance. Vous
pouvez également contacter votre opérateur téléphonique.
●
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de
télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche
sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de
connecter l'appareil tout-en-un HP directement sur la prise téléphonique
murale.
L'appareil tout-en-un HP ne peut pas recevoir de télécopie, mais peut en
envoyer
Solution
●
Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte, assurez-vous que la
fonction
Répondre à cette sonnerie
de votre appareil tout-en-un HP est
bien définie sur
Toutes sonneries
. Pour obtenir des informations, reportez-
vous à la section
Modification du paramètre Répondre à cette sonnerie
.
●
Si le paramètre
Réponse automatique
est
désactivé
, vous devrez recevoir
manuellement les télécopies ; dans le cas contraire, votre appareil tout-en-
un HP ne les recevra pas. Pour plus d'informations sur la réception manuelle
de télécopies, reportez-vous à la rubrique
Réception manuelle d'une télécopie
●
Si la même ligne téléphonique vous sert pour votre service de messagerie
vocale et pour vos appels de télécopie, vous devez choisir de recevoir vos
télécopies manuellement et non automatiquement. Cela signifie que vous
devez être disponible pour répondre en personne aux appels de télécopie
entrants. Pour obtenir des informations sur la configuration à choisir pour
votre appareil tout-en-un HP dans le cadre de l'utilisation d'une messagerie
vocale, reportez-vous à section
. Pour plus
d'informations sur la réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la
rubrique
Réception manuelle d'une télécopie
.
●
Si un modem pour PC partage la ligne téléphonique avec votre appareil tout-
en-un HP, assurez-vous que le logiciel du modem n'est pas configuré pour
recevoir automatiquement les télécopies. Les modems dont la fonction de
télécopie automatique est activée recevront toutes les télécopies entrantes,
empêchant ainsi l'appareil tout-en-un HP de recevoir des appels de télécopie.
Chapitre 16
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Appareil tout-en-un HP Officejet 7300/7400 series
Informations
relatives
au
dépannage